Çiçek Sepeti Yanlış ve Bozuk Çiçek Teslimatı İçin Tam İade Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 459140035 numaralı çiçek siparişim bugün saat 15:00 civarında İstanbul Kadıköy Caddebostan adresine teslim edildi. Ancak bana sistem üzerinden onay için gösterilen ürünle teslim edilen çiçek arasında ciddi farklar bulunuyor, onayladığım görselle gönderilen ürün aynı değil. Ayrıca gelen çiçeğin görüntüsü de bozuk ve özensizdi.

Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de görseldekiyle alakasız, kalitesiz bir çiçek teslim edilmesi nedeniyle bu durumu kabul etmiyorum. Çiçek Sepeti’nden, gönderilen ürünün teslim alınıp sipariş tutarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlıca incelenip çözüme kavuşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.