İzinsiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Sürekli Gelen Rahatsız Edici SMS Ve Aramalar

Çiçek Sepeti’ne hiç üye olmamama ve adıma açılmış bir hesabım bulunmamasına rağmen, telefon numaram iznim olmadan sistemlerine kaydedilmiş durumda. Başka bir kişi Çiçek Sepeti üzerinden ürün gönderdiğinde, alıcı ya da ilgili kişi olarak numaram yazıldığı için sürekli benim telefonuma SMS geliyor ve aramalar yapılıyor.

Yaklaşık 2 aydır, ara ara Çiçek Sepeti’nden SMS ve arama alarak rahatsız ediliyorum. Arayan müşteri temsilcilerine durumu anlattığımda, merkezi arayıp sorunu çözeceklerini söylüyorlar fakat bugüne kadar hiçbir değişiklik olmadı ve numarama bildirim ve arama gelmeye devam ediyor.

İznim olmadan kullanılan telefon numaramın derhal Çiçek Sepeti sisteminden tamamen silinmesini, numaram üzerinden hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmamasını talep ediyorum. Rahatsız edilmek istemiyorum ve konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak numaramın kayıtlardan çıkarılmasını rica ediyorum.