Çiçek Sepeti'nde Haksız Ürün Engellemesi Nedeniyle Satıcının İtibar ve Satış Kayıpları

Çiçek Sepeti’nde satıcıyım ve tasarımı, üretimi ve satışı sadece tarafımıza ait olan Ghostbastır Design tescilli bardak modellerimiz bugün hiçbir gerekçe sunulmadan “ürün hırsızlığı” ithamı altında satışa kapatıldı. Tasarım ve marka hakları tamamen bize ait olan ürünlerimizle ilgili böyle bir işlem yapılması hem ticari itibarımızı zedelemiş hem de satışlarımızın aniden durmasına yol açmıştır.

Tarafımızca gerekli adli süreç başlatılmış olmasına rağmen, Çiçek Sepeti tarafından ne satıcı paneli üzerinden ne de e‑posta yoluyla tarafımıza herhangi bir açıklama, gerekçe veya bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri ya da satıcı destek birimiyle iletişime geçmemize rağmen şu ana kadar hiçbir dönüş alamadık.

Çiçek Sepeti’nden, öncelikle haksız yere satışa kapatılan ürünlerimin derhal yeniden satışa açılmasını, Ghostbastır Design tescilli tasarımlarımızın ve haklarımızın tanınmasını, hakkımızda ima edilen ürün hırsızlığı suçlamasının yazılı olarak düzeltilmesini ve tarafımıza resmi, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşatılan itibar kaybının ve maddi zararın giderilmesi için sürecin şeffaf ve ivedi şekilde ele alınmasını istiyorum.