ÇiçekSepeti Hesap mesaj geldi

Uzun süredir Çiçek Sepeti’nden alışveriş yapmıyorum ancak kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili beni endişelendiren bir durum yaşıyorum. 29 Ocak tarihinde bana SMS ile bir teslimat bilgilendirmesi geldi, mesajda sipariş teslimi olacağı yazıyordu fakat benim tarafımdan verilmiş hiçbir sipariş yok....

Uzun süredir Çiçek Sepeti’nden eskiden hediye gönderdiğim kişilerle ilgili hatırlatma SMS’leri alıyorum. Yaklaşık 3 senedir, yılda birkaç kez bu tarz mesajlar geliyor ve artık kesinlikle bu tür hatırlatma mesajlarını almak istemiyorum. SMS’leri durdurmak için defalarca uygulama ve hesap menülerini ...

Çiçek Sepeti üzerinden alışveriş yapmadığım halde yaklaşık 2 yıldır telefonuma farklı şehirlerden ve farklı kişiler adına sipariş verdiğime dair SMS mesajları gelmektedir. Şimdiye kadar bu sorunu 6-7 defa yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, telefon numaramın sipariş ve...

19 Eylül 09.00 itibariyle Çiçek Sepeti üyeliğimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kendi telefonuma “Çiçek Sepeti üyeliğiniz başka bir yerde açıldı” şeklinde bir mesaj geldi. Ardından benim e-posta adresim ve telefon numaram kullanılarak iznim dışında sipariş oluşturuldu. Siparişi iptal e...

13 Haziran'da bir çiçek siparişi verdim. ÇiçekSepeti'nden aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Daha sonra bana gelen mesajda, 1 ila 10 gün içinde paramın tekrar hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün ayın 26'sı ve üzerinden 13 gün geçti. Hâlâ nakit param hesabıma yatmadı, ÇiçekSepeti'nden he...

Çiçek siparişi verdim fakat herhangi bir mesaj gelmedi. Parayı havale olarak gönderdim, ancak kimseye ulaşamıyorum. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 20 dakika beklemem gerektiği söyleniyor, fakat 2,5 saat oldu ve hâlâ ulaşamadım. Param boşa gitti, kimseye de ulaşamıy...

Merhaba, yaklaşık 4 yıl önce eski bir arkadaşa çiçek gönderdim ve 11.02.2025 tarihinde bu isimli kişiye tekrar çiçek göndermek ister misiniz diye bir mesaj geldi. Bu mesajı eşim gördü. Çiçek Sepeti uygulaması en kısa zamanda bana ulaşmadığı takdirde ilgili mecralara şikayette bulunacağım ve savcılığ...

Biri benim üyeliğime ait telefon numaramı kullanıyor. Canlı destekle konuştum düzeltildi denildi lakin hala mesaj gelmeye devam ediyor. Herhangi bir mesuliyetten sorumlu değilim. Yetkili birinin geri dönmesi halinde bilgilerimi paylaşırım. Teşekkürler iyi çalışmalar. Halil İbrahim Y****

Çiçek Sepeti hesabıma başka bir cihazdan giriş yapıldı diye mesaj geldi. Mail adresimle kayıtlıyım. Şifre vs. hatırlatmadan mail ile direkt giriş yapıyorum. Bu yüzden eski şifre gibi bir şifre belirlemediğim için şifre değişikliğini de yapamadım. Herhangi bir sipariş görünmüyor, tabii bilgim dışında...

24.11.2024 tarihinde 23.58 sıralarında telefonuma Çiçek Sepeti uygulamasından 'Siparişinizi takip edebilirsiniz' diye mesaj geldi. Arkasından 3 defa daha alışveriş yapıldı ancak hesap benim olmasına rağmen kart bana ait değil. İade işlemi yap dediğimde, satış sözleşmesi gereği iade olamadığı uyarısı...

Çiçeksepeti.com yıllar önce Çiçek aldığım insanların doğum günlerini hatırlatarak SMS gönderiyor. Geçmiş alışverişlerimi silmeme rağmen. Ayrıca Ticari Elektronik İleti Yönetim Sisteminde Çiçek Sepeti'nden mesaj gelmesini ret ettiğim halde. İletişim Tercihlerimden de hiçbir şekilde onaylarım da yok. ...

Çiçek Sepeti'nden bir güne bir gün sipariş oluşturmamışımdır. Uygulamayı bile telefonuma nadiren indirmişimdir, asla sipariş dahi oluşturmamışımdır. Fakat benim numaramı mı kullanıyorlar, artık bilmiyorum. Sürekli bana Çiçek Sepeti'nden 'Siparişiniz alındı', 'Siparişiniz ulaştı' tarzında mesajlar ge...

Çiçek Sepeti'nden mesaj geliyor hesabınıza girildi diye. Şifre değiştirmeye çalışıyorum değişmiyor, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama bilgisayar kaydından ileri gidemiyorum. Acil olarak müşteri hizmetlerine ulaşmam gerek neden bir muhatap bulamıyorum. Acil ulaşılsın lütfen.

Kartımdan işlem yapılmış, alışverişi ben yapmadım anlatmak için müşteri hizmetlerine ulaşmam lazım ama imkanı yok müşteri hizmetlerine ulaşmanın. Bankadan kod gelmiş mesaj olarak saat 05:20 de kodu girmeden nasıl onay almış sanal kartımdan? Gelen mesajları da ekliyorum, dönüş bekliyorum iyi günler.

Mart ayının 5'inde çocuklarım için iki adet forma ve şort siparişi verdim. Siparişiniz ayın 7'sı ile 21 arası elinizde olur diye bilgi geldi ayın 10 oldu yok 15 oldu yok satıcıya mesaj attım ürünler ne zaman gelir diye bu hafta çıkarılacak denildi fakat ayın 21 oldu. ÇiçekSepeti'nden mesaj geldi ku...