to read complaints and reviews, or file yours.
19.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden pembe saksıda kağıt helva ve güllü kekler içeren bir ürün için sipariş verdi...m. Siparişi yaklaşık 5 dakika içinde iptal ettim ve ardından ücret iadesinin 1–10 gün içinde hesabıma yansıyacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bankamla yaptığım görüşm
Çiçek Sepeti üzerinden mor renkte bir orkide siparişi verdim. 13 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen çiçek, elimize ulaşt...ığında yaprakları solmuş, bazı yaprakları tamamen ölmüş ve birçoğu da buruşmuş durumdaydı. Ürünü düzenli olarak sulamama rağmen orkide hiçbir şekilde kendine gelmedi ve genel görün
20.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden “Kristal cam vazoda rengarenk” isimli bir ürün siparişi... verdim. En özel günümüzde, yeni doğan yeğenimi görmek için hastaneye giderken oda servisine çiçek gönderip sürpriz yapmak istedim. Ancak kurye, “Hastaneler yukarı çıkartmıyor, o y
Çiçek Sepeti adlı sayfadan çiçek siparişi verdim. soluk çiçek göndermişler. İşgüzarlık yaparak soluk olmayan çiçeklerin ...olduğu tarafın fotoğrafını göndererek onay istediler. İade kabul edilmiyor. Değişim kabul edilmiyor. Memnuniyet sağlamak gibi bir durumları da yok. Reklamlarını gördüğüm kanalı değ
"Çiçek Sepeti bana ulaştı ve sadece çiçeğin ücretini ödememi sağlayarak sorunumu çözdü. 3 gündür yapılamayacağını söyledikleri işlemi 3 günün sonunda mucizevi bir şekilde yapabildikleri için çok teşekkür ediyorum. Sevgiler."
Çiçek Sepeti üzerinden 17 Nisan’da erkek arkadaşıma doğum günü için bir adet orkide ve çikolata gönderdim. Sipariş numar...am 448606507 olup toplam 1.129,98 TL ödeme yaptım. Çikolata bozuk çıktığı için yalnızca çikolata için iptal/iade talebinde bulundum, ancak buna rağmen tüm siparişi iptal etmişler.
Çiçek Sepeti internet hizmetleri a. Ş.’ye tarafınızdan sipariş etmiş olduğum ürün, satış sayfasında yer alan görsel ve t...anıtım ile açıkça farklı şekilde teslim edilmiştir. İnternet ortamında gösterişli, dolgun ve belirli çiçek yoğunluğuna sahip olarak pazarlanan ürün yerine, daha küçük, seyrek ve gö
Çiçek Sepeti üzerinden dün 448694347 numaralı siparişimle lilyum göndermek üzere bir çiçek siparişi verdim. Ellerinde is...tediğim çiçeğin olmadığını, farklı bir aranjman gönderebileceklerini söylediler, ben de çalıştığım için ve alıcıyı bekletmemek adına bunu kabul ettim. Ancak hazırlanan çiçek hem gö
"Hızlı çözümleri için teşekkür ederim."
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş, 16 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo İzmir Şirinyer şubesine ulaştı. Gönderiyi tesl...im alacak kişi o gün evde olmasına rağmen, saat 13.31’de “Siparişiniz 3 gün içinde teslim alınmazsa iade edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi, herhangi bir dağıtıma çıkma ya da te
03.04.2025 Cuma günü Çiçek Sepeti üzerinden kurumsal bir firmaya doğum günü için orkide siparişi verdim. Gönderilen orki...de solmuş, yeşil yapraklarının soluk kısımlarında kesmeler yapılmış bir şekilde iletilmiş. Sonrasında tarafıma “Siparişiniz oluşturuldu, 1 yıl içerisinde aktifleştirebilirsiniz” şe
Çiçek Sepeti üzerinden dün, hediye ekstra kısmından su arıtma cihazı filtresi siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten ...sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda “işlem yapılamaz” uyarısı aldım ve sistem üzerind
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Nisan tarihinde kişiye özel, kalp straforda kalp şekerli kekler siparişi verdim. Ürün kişiye ö...zel fotoğraflı olması gerekirken, 14 Nisan tarihinde tamamen farklı ve kişiye özel olmayan bir ürün teslim edildi. Teslimat anında durumu fark edip hemen şikayet oluşturdum. Sipar
16.04.2026 tarihinde saat 12.33’te Çiçek Sepeti üzerinden benim adıma gönderilen vazolu aranjman, teslim edildiği andan ...itibaren sorunluydu. Çiçeğin yaprak kısımları zaten çürümüş durumdaydı ve ertesi gün tamamen soldu. Ayrıca ürünle birlikte gelen vazo sabit durmuyor, sehpanın üzerinde düzgün şekil
16.04.2026 tarihinde eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 448570321 numaralı sipariş ile “Sarı Yaldız Kurdeleli... Cam Kavanozda Beyaz Lilyumlar” ürününü İstanbul Beylikdüzü adresine aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 16:30 civarında teslim edildi ancak çiçekleri t
16.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum günü için, 14:00–17:00 saat aralığında teslim edilmek üzer...e sipariş verdim. Sipariş onay ekranında görünen ürün görseli, seçtiğim ürünle aynı olmadığı için onay vermeyip reddettim. Buna rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de s
26 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Özel Tasarım Süslü Zirkon Taşlı 925 Ayar Gümüş Çiçek Küpe adlı ürünü sipariş ve...rdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde toplam 1.492,21 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 446732265, ürün kodu ise kcm48215435’tir. Ürünün satıcısı, ürünü b
12 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal işlemine rağmen 1....099 TL tutarındaki ödemenin iadesi 4 gündür hesabıma geçmedi. Bu süre içinde telefonla ve diğer kanallardan aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimseye bağlanamıyoru
Çiçek Sepeti Keşan şubesinden bugün itibarıyla bana teslim edilen çiçeğin ambalajının üzerinde insan kılları olduğunu, p...aketinin toprak ve kir içinde, son derece özensiz bir şekilde olduğunu görerek büyük bir hayal kırıklığı ve hijyen endişesi yaşadım. Böyle bir ürünün alıcıya bu şekilde gönderilmes
15 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “İyi Ki Doğdun Mesajlı Tasarım Kutu Gurme Lezzetler” adlı ürünü sipariş e...ttim. Sipariş numaram 448489945, ürün kodu ise atck129’dur. Toplam 1 adet ürün ve ek ürünlerle birlikte toplam 589,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat adresi
14 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim 448389695 numaralı siparişim teslim edildiğinde, buke...tin içinde solmuş, kurumuş ve renk değişimine uğramış çiçeklerin aralara serpiştirildiğini fark ettim. Özel bir gün için gönderilen bir çiçeğin bu şekilde teslim edilmesi hem görse
14.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim seçeneğini işaretleyerek doğum günü çiçeği siparişi verdim. ...Ancak daha sonra tarafıma geç ulaşan bir e‑posta ile siparişimin nasıl olduğunu anlayamadığım şekilde otomatik olarak iptal edildiğini öğrendim ve bu nedenle yeniden sipariş oluştu
"Sorunumla ilgilenip kısa sürede çözümlediğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim:)"
18 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden carpediem jewelry firmasından “kiş...iye özel isimli fil kolye (gümüş) ” ürününden 1 adet, 291,40 TL ödeyerek si
15 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 448481227 numaralı çiçek siparişim, aynı gün saat 15.30 civarında Adana Yüre...ğir’de teslim edildi. Siparişi verirken sitedeki fotoğraflarda çiçek son derece canlı ve bakımlı görünüyordu; ancak gelen ürün neredeyse solma aşamasına gelmiş, canlılığını yitirmi
Çiçek Sepeti e-ticaret sitesi üzerinden çocuğum için Adidas marka olarak görünen Beşiktaş forması siparişi verdim. Ürün,... açıklamalarda Adidas marka gibi görünmesine rağmen elime ulaştığında tamamen replika bir ürün olduğunu gördüm. Ürünün hem orijinal olmaması hem de sağlık açısından kullanıma uygun
