to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kişiye Özel Fil Kolye Üzerine İade Talebi Reddi
18 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden carpediem jewelry firmasından “kişiye özel isimli fil kolye (gümüş) ” ürününden 1 adet, 291,40 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 446434273’tür. Ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı, buna rağmen iade talebim de karşılanmıyor.
Uygulama üzerinden firmaya ve Çiçek Sepeti’ne ulaşmaya çalıştığımda sadece “şikayetinizi aldık” şeklinde bildirim alıyorum, bunun dışında somut hiçbir dönüş yapılmıyor. Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ücret iademin, indirim veya kampanya durumları bahane edilmeden, 291,40 TL olarak acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumla ilgilenip kısa sürede çözümlediğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim:)
