Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Solmuş Çiçek, Müşteri Hizmetleri İadeyi Reddetti

Solmuş Çiçek, Müşteri Hizmetleri İadeyi Reddetti
profile
Açelyarana
15 Nisan 16:37
2

15 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 448481227 numaralı çiçek siparişim, aynı gün saat 15.30 civarında Adana Yüreğir’de teslim edildi. Siparişi verirken sitedeki fotoğraflarda çiçek son derece canlı ve bakımlı görünüyordu; ancak gelen ürün neredeyse solma aşamasına gelmiş, canlılığını yitirmiş bir haldeydi.

Bu durum hem görsel olarak büyük hayal kırıklığı yaratmış hem de hediye olarak gönderdiğim için beni alıcı karşısında zor durumda bırakmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, cayma hakkımın olmadığı söylenerek talebim reddedildi.

Fotoğraftaki ürün ile gelen ürün arasındaki bariz fark ve çiçeğin solmuş olması nedeniyle, bu alışveriş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görsel İle Ürün Uyumsuzluğu Ve Şeffaf Olmayan İade Süreci

profile
03 Mart 12:23
175
Görsel İle Ürün Uyumsuzluğu Ve Şeffaf Olmayan İade Süreci
Görsel İle Ürün Uyumsuzluğu Ve Şeffaf Olmayan İade Süreci
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişinde Solmuş Çiçek Ve Kırık Saksı

profile
27 Şubat 05:35
180
Çiçek Sepeti Siparişinde Solmuş Çiçek Ve Kırık Saksı
Çiçek Sepeti Siparişinde Solmuş Çiçek Ve Kırık Saksı
Çiçek Sepeti Siparişinde Solmuş Çiçek Ve Kırık Saksı
Çiçek Sepeti Siparişinde Solmuş Çiçek Ve Kırık Saksı
+2
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri