to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım tarihinde Reyhanlı’daki ABC Çiçek Evi’nden renkli kasımpatı buketi sipariş ettim. Ancak 24 Kasım’da teslim edilen üründe, siparişimde belirttiğim buket yerine beyaz papatya ve beyaz kasımpatı gönderildi. Özel ve anlamlı olmasını istediğim bir sürpriz, tamamen alakasız bir buketle geldi. Du...
"Çözüm odaklı olup tekrar ürün temini yapıldığı için teşekkür ederim. 🌸"
Çiçek Sepeti üzerinden dün bir çiçek siparişi verdim ve siparişin aynı gün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün, aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sistem üzerinden siparişin teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Sipariş numaram 435634621’dir...
24 Kasım 2025 tarihinde Ankara Arjantin İlkokulu’na, F**** Ö****** adına Taze Çiçek üzerinden gönderilen Öğretmenler Günü çiçeği tarafıma hediye olarak ulaştı. Ancak çiçek, teslimden sadece iki gün sonra yapraklarını dökmeye başladı ve henüz çiçek açmadan tamamen kurudu. Öğretmenler Günü gibi özel ...
26 Kasım saat 09.52’de Çiçek Sepeti üzerinden “24 saatte kargo” kampanyası ile yenilebilir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435639227’dir. Ancak şu an 27 Kasım saat 12.09 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi özellikle “24 saatte kargo” ibaresine güvenerek oluşturmuştum. ...
"Merhaba, siparişimle ilgili yaşadığım sorunla alakalı hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İlginiz ve telafiniz beni çok memnun etti. Gelecekte çiçek siparişi vereceğim zaman sizi yeniden tercih edeceğim."
Salonbitkileri.com üzerinden 1 Kasım için çiçek siparişi verdim ancak siparişim belirtilen tarihte hiç teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde siparişte hata olduğunu ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ben de iade talebini kabul ettim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhang...
25.11.2025 tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Avcılar’daki alıcıya teslim edilmek üzere kişiye özel, fotoğraflı vazo tasarımlı canlı çiçek siparişi verdim. Ancak ürün teslim edildiğinde, seçtiğim fotoğraflı özel tasarım yerine düz ve fotoğrafsız, tamamen farklı bir vazo gönderildi. Özenerek ...
"İlgili firma yetkilisi tarafından aynı gün akşam saatlerinde konu ile ilgili olarak arandık ve firma yetkilisi hanımefendi ile sorunu tatlıya bağladık teşekkür ediyoruz."
26.11.2025 tarihinde, 26 Kasım’daki özel günümüz için Hızlı Çiçek firmasından İstanbul Bahçeşehir bölgesine teslim edilmek üzere, c7bf7e sipariş kodu ...
Çiçek Sepeti firmasından eşimin doğum günü olduğu için bir gül buketi siparişi verdim. Satıcı ürünü hazırlayınca benimle görselini paylaştı. Fakat verdiğim siparişle hazırlanan ürün uyuşmuyordu. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ni aradım kimseye ulaşamadım. Uygulama üzerinden satıcıya yazarak ulaştım...
Bursa Çiçek Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine yaklaşık 15 gün önce gittiğimde, daha önceki deneyimlerimde olduğu gibi yine ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Şubedeki masa ve sandalyeler oldukça eski ve bakımsız bir görüntüde, genel fiziki ortam da marka değerine hiç yakışmayan, adeta üçüncü sın...
21.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434787783 numaralı çelenk siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmir’deki alıcıya gönderilmesini istediğim çelenk, alıcının 'şubeden teslim alırım' düşüncesiyle şubeye yönlendirilmesini talep etmesine rağmen, hiçbir şekilde tarafıma bilgi veril...
Çiçek Sepeti üzerinden 433987877 numaralı siparişimle kişiye özel defter, mürekkep ve kalem içeren bir doğum günü hediyesi aldım. Defterin üzerine yazılacak isim yanlış yazılmış şekilde elimize ulaştı. Ürün geçen hafta bugün teslim edildi ve aynı gün iade ettik. İade sonrasında müşteri hizmetleriyl...
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. 435314161 numaralı bu sipariş için 1.249,00 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen tarihte hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üze...
24 Kasım 2025 Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 435274539 numaralı siparişi verdim. Gün içinde tarafıma “güvenliğe teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ürün gitmesi gereken kişiye hiçbir zaman ulaşmadı. Muhtemelen yanlış adrese ya da yanlış okula teslim edildi, çünkü aynı lokasyonda ...
26 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hem çiçek hem de gurme lezzetler içeren birkaç adet sipariş verdim. Siparişlerden biri, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal oldu; diğer iki sipariş ise okula gitmesi gerekirken, hem eksik hem de yanlış bir şekilde kendi adresime teslim ed...
Taze Çiçek üzerinden Lavender Dream Çiftli Mavi Orkide ürünü siparişi verdim. 15.11.2025 tarihinde Adana’daki yakınımın evine teslim edilmek üzere oluşturduğum bu siparişle ilgili olarak, 17.11.2025’te siparişimin hazırlandığına dair mail aldım ve görsel onayı dahi istendi. Ancak üzerinden iki gün g...
24 Kasım Öğretmenler Günü için eşim, Taze Çiçek üzerinden bana çiçek göndermişti. Ancak sipariş teslim edilmedi. Üstelik gün içinde firma tarafından aranıp “Çiçek size ulaştı mı?” diye soruldu. Böyle bir hizmette alıcıyı aramak zaten sürprizi bozmak demekken, bir de “Teslim almadım” dememe rağmen hi...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435396325 numaralı siparişim, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayacak şekilde tarafıma teslim edildi. Ürün ilan görselinde 2 dallı ve her dalda 3’er çiçek olacak şekilde, toplamda 6 çiçek olarak gösterilmesine rağmen bana 2 dallı ve her dalda 2’şer çiçek olacak ş...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’a teslim edilmek üzere 435373493 numaralı gül siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimatın 24 Kasım günü 08.30–18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen, teslimat ertesi gün sabah 08.00’de gerçekleştirildi ve ayrıca yanlış...
24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden öğretmenimize hediye olarak saksıda güllerin olduğu bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 434724329’dur. Ürünün görselinde gayet canlı, bakımlı güller görünüyordu ancak gönderilen çiçekteki güller dalları ve yapraklarıyla birlikte yıpranmış, solmuş ve k...
Hızlı Çiçek üzerinden çiçek gönderimi için 24 Kasım tarihinde 09.00–15.00 saat aralığında teslim edilmek üzere bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresi Ankara Yenimahalle olarak seçilmişti ancak çiçek belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Sipariş numaram cdf98b’dir. Durumu öğrenmek için müşte...
17.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden picopy adlı satıcıdan 434133575 numaralı hediye siparişini verdim. Sipariş oluşturulurken tarafıma 20.11.2025 – 24.11.2025 tarih aralığında alıcıya teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim ...
çiçek