Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Market Anneler Günü Çiçeği Yanlış ve Solmuş Gönderildi, Teslimat Bilgisi Yanlış

Çiçek Market Anneler Günü Çiçeği Yanlış ve Solmuş Gönderildi, Teslimat Bilgisi Yanlış
Çiçek Market Anneler Günü Çiçeği Yanlış ve Solmuş Gönderildi, Teslimat Bilgisi Yanlış

cicekmarket.com sitesinden Anneler Günü için sipariş vermiş olduğum cm101 kodlu çiçek alıcıya teslim edilmemesine rağmen 15.32'de teslim edildi diye SMS geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşması imkansız, asla açan olmuyor. Mail adreslerine 3-4 tane mail attım. Ancak o zaman 18:30 gibi çiçeği teslim ettiler. 819 TL'ye almış olduğum çiçeği ve geleni görsellere ekliyorum. Bu özel günde hem de nişanlımın ablasına jest yapmak istemişken beni rezil ettiniz. Ürünün benzer olmamasını geçtim, nasıl böylesine solmuş çöpten çıkarılmış gibi duran çiçekleri alelade bir şekilde cam vazoya koyup hediye diye götürür ben sizin adınıza utandım. Hayatımda böylesine kötü bir hizmet almamıştım. Ya tekrardan sağlıklı çiçeklerle telafi için yeni bir gönderim sağlansın ya da paramı iade edin rica ediyorum (sipariş no: 3646906)

19 Haziran 14:40 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Cicekmarket.com Siparişi Yollamadı

Cicekmarket.com dan Anneler Günü için vermiş olduğum çiçek siparişi teslim edilmedi. 11.05.2024 te 12.05.2024 iletim ta...

Cicekmarket.com Siparişi Yollamadı

Geç Teslimat, Farklı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Anneler Günü Mağduriyeti

11.05.2025 tarihinde www.cicekmarket.com online sitesi üzerinden sipariş verdiğim çiçek 08.30-18.00 saatleri arasında gö...

Geç Teslimat, Farklı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Anneler Günü Mağduriyeti
Geç Teslimat, Farklı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Anneler Günü Mağduriyeti
Geç Teslimat, Farklı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Anneler Günü Mağduriyeti

Çiçek Siparişimde Yaşadığım Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Anneler Günü'nde cicekmarket.com'dan çiçek siparişi verdim. Siparişime not eklemek için müşteri temsilcisini aradım ve 1...

Çiçek Siparişimde Yaşadığım Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Çiçek Siparişimde Yaşadığım Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
1 Destek
5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Cicekmarket.com sitesinden 11 Mayıs'ta çiçek siparişi verdim. Anneme teslim...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm