to read complaints and reviews, or file yours.Ciceksepeti. Vip Şikayeti
Çiçek Sepeti’nden Anneler Günü için İstanbul Sarıyer’e teslim edilmek üzere verdiğim 2652662 numaralı siparişim, sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen gerçekte teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma çiçeğin teslim edildiğine dair yanıltıcı bir mesaj gönderildi.
Anneler Günü gibi tek ve özel bir günde teslim edilmesi gereken çiçeğin ulaştırılmaması ve teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem beni hem de annemi çok mağdur etti. Bu günün telafisi olmamasına rağmen, en azından hatanın kabul edilmesini ve gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Yaşanan bu durumun incelenerek, siparişimin para iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş. WWW. Çiçek Sepeti. Vip
Süpersiniz…. 1,5 ay sonra cevap vermeniz harika. Buradan şimdi ulaştığınız gibi ulaşabilirdiniz. Yalan söylemeniz hiç hoş değil, size ulaşamadık diyerek. Hala aynı şeyi söylüyorum Anneler Günü gibi özel bir günde çiçek göndermemiş olmanızın hiçbir özürü olmaz kabul edilemez.
