Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişinde Yanıltıcı Bildirim Ve 799 TL İade Talebi

profile
11 Mayıs 12:08
21

Taze Çiçek üzerinden 9 Mayıs tarihinde İstanbul Sarıyer adresine gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram p48254732 olup teslimatın 10 Mayıs günü 14.00–17.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Bu sipariş için kredi kartı ile 799 TL ödeme yaptım.

Teslimat zamanı geçmesine rağmen ürünüm gelmeyince firma ile iki kez görüşme sağladım. Her iki görüşmede de “1 saate gelir” denilerek oyalandım, ancak buna rağmen çiçek teslim edilmedi. Buna ek olarak, sonrasında sistemde siparişin teslim edildiğine dair bildirim geldi, fakat gerçekte hiçbir teslimat yapılmadı.

Şu anda müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve hem teslimat yapılmaması hem de teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu saatten sonra teslimatın hiçbir anlamı kalmadığı için siparişimin kesinlikle teslim edilmesini istemiyorum. Ödemesini yaptığım 799 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım mağduriyeti sosyal mecralarda yayınlamaktan çekinmeyeceğim.

teslim-edilmemis-cicek-siparisinde-yaniltici-bildirim-ve-799-tl-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Çiçek Ve Yanıltıcı SMS İle Anneler Günü Mahvoldu

profile
10 Mayıs 22:11
9
teslim-edilmemis-cicek-ve-yaniltici-sms-ile-anneler-gunu-mahvoldu-3.jpg
teslim-edilmemis-cicek-ve-yaniltici-sms-ile-anneler-gunu-mahvoldu-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz