to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneler Günü için Nota Çiçek üzerinden bir gün öncesinden online çiçek siparişi verdim. Siparişimin 08.30–18.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair mail aldım ancak saat 18.00 olmasına rağmen uygulamada hiçbir değişiklik olmadı, sipariş durumunda güncelleme göremedim.
Müşteri temsilcisine ve canlı yardıma bağlanmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ilerleme kaydedemedim, karşıma muhatap çıkmadı. Çağrı merkezi numaralarını da aradım fakat hiçbirine cevap verilmedi. Yaklaşık 1,5 saatlik uğraşımın sonunda satıcıdan, ürünü teslim edemeyeceklerine ve siparişi iptal etmem gerektiğine dair bir mesaj geldi. Erzurum Palandöken bölgesine teslim edilecek olan 451210503 numaralı siparişim bu şekilde iptal edildi.
Anneler Günü gibi özel ve tek günü olan bir günde, bu saatten sonra hangi firmadan, nasıl yeni bir sipariş verebilirdim, tamamen mağdur edildim. Tüm gün yaşadığım stres de cabası oldu. Ücreti ödememe rağmen henüz iadesi yapılmadı. İlk deneyimimdi ve bu yaşananlardan sonra Nota Çiçek’ten son alışverişim oldu.
Firmadan, hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu yaşattıkları mağduriyet ve stres için mutlaka özür ve makul bir telafi sunmalarını bekliyorum.
09.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Nota Çiçek firmasından sipariş verdim. Siparişi oluştururken ne adres bilgisi konusunda ne de ödeme ve indirim çeki tanımlama aşamasında herhangi bir sorun yaşamadım, tüm süreç sorunsuz ilerledi ve sipariş numaram 450978397 olarak oluşturuldu. Ancak 10.05.2026...
Nota Çiçek firmasından Anneler Günü için aynı gün teslimat seçeneğiyle çiçek siparişi verdim. Siparişi 08.30 civarında oluşturdum ve 08.00–18.00 aralığında teslim edileceği belirtildi. Ancak Eskişehir Tepebaşı Mahallesi’ne gönderilmesini istediğim siparişim belirtilen teslimat süresi içinde hiç tesl...
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.47’de Nota Çiçek üzerinden Anneler Günü için Eskişehir Odunpazarı’na teslim edilmek üzere 451424643 numaralı bir çiçek siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 619,99 TL olarak yaptım ve en geç 18.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sipariş sistemde “tesl...
05 Şubat tarihinde Nota Çiçek üzerinden İstanbul Sarıyer Yeniköy için toplam 2.730 TL tutarında, 442654371 ve 442654373 numaralı iki adet çiçek siparişi verdim. Siparişlerimin teslimatının bugün gerçekleşmesi gerekiyordu; ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Öğlen saat 14.30 civarında fir...
10 Mayıs Pazar günü, saat 13.00 civarında Çiçek Market'i üzerinden Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken, ürünün 13.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu; ben de buna güvenerek 819 TL ödeme yapıp siparişi onayladım. Saat 17.00 olduğunda, sistemde ürünün “tes...
Yorumlar