Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi İçin Yanıltıcı Teslim Bilgisi Ve İade Talebi

Nota Çiçek üzerinden 450745329 numaralı çiçek siparişini Şanlıurfa Viranşehir adresine teslim edilmek üzere verdim. Belirtilen teslimat tarihi geçtiği halde tarafımıza hiçbir çiçek ulaşmadı; buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor.

Konu ile ilgili Nota Çiçek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca ürünün teslim edildiğini söylediler; ancak ne alıcıya ne de çevresine herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir çiçek gelmedi. Teslim edilmemiş bir ürün için teslim edildi bilgisi girilmesi ve bununla ilgili somut bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Teslimat gerçekleşmediği için ödemesini yaptığım bu siparişin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.