Çiçek Market'ten 359 TL'ye aldığım çiçeğin gelen çiçekle alakası yok. Paramla eşime rezil oldum. İlk defa çiçek marketten çiçek sipariş ettim. Böyle bir şey yok. İptalini istiyorum 40 kişi var diyor. Müşteri hizmetleri olur tabi böyle çiçekleri kimse teslim almaz.
Çiçek markete ait https://www.cicekmarket.com adlı satış web sitesinden 08.03.2023 tarihinde Çiçek Market üzerinden saat 09:23 tarihinde 2977172 takip numaralı çiçek siparişi verdim. Saat en geç 18:00 teslimat diye belirtilmişti. Gün içerisinde 3 defa bilgi istedim hiçbir bilgi verilmedi siparişin d...
Çiçek Market'ten 8 Mart (bugün) çiçek gönderdim. Teslim saati 09:00 / 18:00 saatleri arasını seçtim. Saat 17:37 de tarafıma siparişimin teslim edildiği mesajı geldi. Lakin çiçek teslim edilmedi. Kime nereye teslim edildiği belli değil. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmaya çalışıyorum 10 dakikadır...
Çiçek Market diye bir yerden sipariş verdim çiçek gelmedi teslim alındı diye mesaj gönderdiler saçmalığa bakın nasıl bir şey yaparlar ya müşteri hizmetleri de açmıyor telefonu çok güzel ya aldılar parayı ortada ürün yok ne demek oluyor bu şimdi aaaaa
Bu kadar sorumsuz firma olamaz. Sabah 11 de Kadınlar Günü için anneme çiçek sipariş etin saat 18.30 oldu hala teslim edilmedi. En güzel günü mahvettiniz insanların hevesini kırmaya hakkınız yok. Müşteri hizmetleri asla telefona bakmıyor. Bir daha asla bu siteden sipariş vermem sipariş iptal de edilm...
8 Mart Dünya Kadınlar Günü için açık adres alıcı adı soyadı ve cep telefonu yazmama rağmen kişinin kendisine teslim edildi diye gelen mesaja rağmen çiçek kişiye teslim edilmemiş.
Üstüne üstlük müşteri hizmetlerini 35 dakika telefonda bekleyip bağlandıktan sonra karşıma çıkan müşteri temsilcisi sözd...
Paramı alıp ürünü teslim etmeyen, müşteri hizmetlerine cevap vermeyen sürekli 40. Sırada beni bekleten bir firmaymış. Sipariş numaramda 2981373 kimi kime şikayet edeceğimizide bilemez olduk.
Çiçek Market'i diye bir siteden sipariş verdim. Sitede teslimat saati 09:00-18:00 arasında yazıyor ve bu şikayeti yazarken sunan saat 17:44 ve sipariş hala teslim olmadı gönderdiğim kişi yerinden ayrılmak üzere diyorum siparişim iptal etmek istiyorum. Diyorum müşteri hizmetlerine iptal de etmiyorlar...
Cicekmarket.com'dan cam vazo içine taşlar süsler ve 9 adet renkli çiçek sipariş verdim ve yerine kese kağıdına sarılı 3 tane çiçek koyup sarmalayıp teslim etmişler. Müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor bir de suratımıza kapattı telefonu gerekli her yere şikayetlerimi yapacağım bu işin peşini bırakmayac...
08.03.2023 Tarihinde Çiçekmarket.com sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte sehven adresteki daire numarasını yanlış girmişim ve sorunun düzeltimi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ''Özel bir gün olduğu için güncelleme yapamamaktayız'' Şeklinde saçma bir geri dönüş aldım ve adresim...
24 Şubat 2023 tarihinde 2973021 numaralı sipariş numarası ile web siteniz üzerinden sipariş verdim. Belirtmiş olduğum adrese sisteminiz tarafınızdan sevkiyat yapılabilen çiçeklerden birini seçerek 09:00 - 12:30 saatleri arasında teslim olacak şekilde siparişimi tamamladım. Ancak ödeme panelinde bölg...
27.07.2022 tarihinde Çiçek Market üzerinden saat 06:57 tarihinde 2860002 takip numaralı çiçek siparişi verdim. Saat en geç 12:30 teslimat diye belirtilmişti.
Gün içerisinde 5 defa bilgi istedim hiçbir bilgi verilmedi biz size döneceğiz biz size döneceğiz sürekli böyle söylendi. En son iptal talebi...
Annemle babamın yıl dönümü dolayısıyla gün içinde teslimatlı çiçek siparişi vermiştim. Siparişim onaylandıktan sonra gün içinde teslimatın yapılıp yapılmayacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini saat 19.00 civarı aradığımda siparişte bir sıkıntı olmadığını teslimatın 21.30 a kadar teslim edileceğ...
Arkadaşıma doğum günü için çiçek siparişi verdim ancak en son aksam 17:00 de teslim edilecek siparişimi teslim edilecek bahanesi ile beni oyalayıp gec...
Nişanlım askerde ve sevgililer gününde göndermek için sizin uygulamanızı kullanıyor bana çiçek gönderiyor o gün nişanlımı arayıp çiçeğin yetişemeyeceğini yarın teslim edileceğini söylüyorlar. Hafta içi bir çiçeğin da telafi amaçlı gönderileceğini söylüyorlar. Sevgilimi ikna Edip bu şekilde konuşma g...
Çiçek markete ait https://www.cicekmarket.com adlı satış web sitesinden 13 Şubat 2023 tarihinde, 14 Şubat 2023 için saat 09:00 ile 18:00 zamanları arası ulaşacak şekilde sipariş verdim.
14 Şubat akşamı saat 20:14' te SMS ile siparişimin teslim edildiği bilgisi geldi.
Fakat teslim edilen Herhangi bi...
14 Şubatta 12.00da verdiğim sipariş 18.00a kadar ulaşır. Denmesine rağmen gelmedi dalga geçer gibi teslim edildi. Mesajı gönderdiler. Ortada çiçek yok müşteri hizmetlerine zaten ulaşılmıyor. Ertesi gün arıyoruz yine 3 iş gününde ararız deniyor ne kadar sorumsuz bir firma param boşa gitti iptal de ed...
Cicekmarket.com sitesinden siparişim teslim edilmedi.
2968832 molu siparişimin teslimatı yapıldı göründüğü halde 2 gündür yapılmadı. Çağrı merkezini dün aradığımda 40. Sıradaydım, 40 dakika bekledi. Bugün ise önce 16. Sonra 15. Sırada hala bekliyorum. Müşteri hizmetleri feci.
Sipariş numaramı istiy...
Dün Sevgililer Günü için çiçek gönderim vardı 18.41 mesaj geldi gönderiniz yola çıktı. 19.45 mesaj geldi gönderiniz kendisine teslim edildi diye fakat sorduğum da hiçbir şekilde teslim olmamış. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşmak mümkün değil ancak 1 saatin sonunda ulaşabildim satıcıya ulaşacakları b...