Lilyum Çiçek Siparişinde Görüntüyle Uyuşmayan Teslimat Ve Çözüm Eksikliği
22.09.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan için Çiçek Market üzerinden lilyum çiçek siparişi verdim. Sitedeki görselde tam açmış, gösterişli bir aranjman görünürken, karşı tarafa giden çiçekler büyük ölçüde tomurcuk halde, yaprak ağırlıklı ve görselden oldukça farklı bir şekilde teslim edilmiş. Bu nedenle gönderen kişi olarak mahcup oldum.
Durumu firmaya ilettiğimde “bazen böyle olabiliyor” şeklinde bir açıklama yapıldı, bunun dışında iade ya da telafiye yönelik bir çözüm sunulmadı. Oysa ben özellikle görseldeki gibi açmış lilyum gönderileceği için bu siparişi vermiştim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ç. Market
3724280 sipariş no
























