to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Kırmızı Güller Görseldekinden Farklı, Solmuş Ve Küçük Gönderildi
01.09.2026 tarihinde cicekmarket.com üzerinden vazoda 21 adet kırmızı gül siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Çiçekler belirgin şekilde solmuş, yaprakları kararmış ve hem adet hem de görüntü olarak çok küçük ve özensiz bir aranjman gönderilmiş.
Bu sipariş için 1057 TL ödedim ve karşılığında görseldekiyle alakası olmayan, neredeyse ömrünü tamamlamış bir çiçek aldım. Siparişim 3714093 numaralı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap veren kimseye ulaşamadım.
Ödediğim ücret karşılığında ilan ettikleri ürünün gönderilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını ve bu tür yanıltıcı görsellerle müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde çevremdeki hiç kimseye bu firmayı tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
