1.7 
Çiçek Market'ten 14 Şubat için eşime çiçek gönderdim. Teslim saati 09:00 / 18:00 saatleri arasını seçmeme rağmen saat akşam 19:00'da teslim edildiğine dair SMS geldi. Lakin çiçek teslim edilmedi. Kime nereye teslim edildiği belli değil. Kamera kayıtlarını incelediğimde şirkete gelen giden olmadığı o...
İlk defa buradan çiçek siparişi verdim. 14 Şubat Sevgililer Günü için 17 22 saatleri arasında teslim edilir diye aldım 22 ye kadarda kalmaz dedim eşime sürpriz yapacaktım ne sürpriz kaldı ne bir şey o çiçek 15 şubatta gelecekmiş yani keşke köşedeki çiçek i abladan alsaydım pişman oldum. Siparişimi i...
14 Şubat için gece saatlerinde cicekmarket.com üzerinden Sevgililer Günü çiçeği sipariş ettim. Belirlenen saatler içinde ne ürün teslim edildi ne de taleplerimize yanıt alabildik. Sonrasında sosyal medya ve diğer platformlarda firmayı araştırdığımda yüzlerce aynı şekilde olaylar yaptıklarını gördüm....
Hizmet sıfır ürün teslimat süresi yalan.Sipariş alınca direkt dağıtımda gösteriyor sonra iptal ettirmiyor. 11 saatte sipariş teslim edilmedi. Tamamı ile fiyasko.İnsanları pişman eden bir üslupları var. Müşteri temsilcisi sorunu gidermiyor. Telefonu müşterinin yüzüne kapatıyorlar. Bir daha asla bu fi...
Sevgililer gününe özel çiçek sipariş verdim özellikle 14 Şubat'ta teslimi olması için saat belirtmeme rağmen belirtilen saatte teslim edilmedi müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda da 14.02.2023 saat 19:37'de m*** diye biri geçiştirip durdu Telefonu yüzüme kapattı gün ve saat geçtikten sonra t...
Vaat edilen teslimat sürelerinde teslimat yapmıyorlar. 2 kez sipariş verdim aynı siteden ikisinde de teslimat sağlamadılar. Bir de müşteri hizmetleri iade istiyorum o zaman dediğimde siparişinizi iptal edemiyorum. Talep oluştururum üst birimimiz onaylarsa iptal olur diyor. Oldu sen hizmeti sunma ama...
Çiçek Market müşteri hizmetleri maalesef sınıfta kaldı herhangi bir konuda yardımcı olmuyorlar durumumu anlatıyorum yardımcı olmuyorlar. İzmir'den sipariş verdim beni İzmir'e yönlendirecek bir numaraları dahi yok paylaşmıyorlar kurumsallaşamıyorsunuz maalesef!
Çiçek siparişi verdim. Teslimat saati akşam 18.00 ile 21.30 arasına. Lakin siparişim teslim edilmediği gibi bir bilgi de verilmedi. Müşteri hizmetleri aradığımda mesai saati dışında olduğu için ulaşamadım. Ertesi gün bir mesaj attılar sipariş iptal edildi geçici teslimat yokmuş o bölgeye. Madem yok ...
Çiçek Market isimli siteden, doğum tebriği için vazo içinde çiçek ve peluş ayıcık seklinde sipariş oluşturdum. Sipariş ettiğim ürün ile gönderilen ürün o kadar farklıydı ki. Çiçeği bildiğin konserve kavanozuna koymuşlar. İçerisindeki su ayıcığa dökülmüş. Ayıcık sırılsıklam ıslak gelmiş ki, zaten gör...
02.02.2023 tarihinde çiçekmarket.com sitesinden çiçek siparişi verdim. Para kartımdan çekildi. Fakat sipariş takip numarası ne SMS olarak ne de mailime geldi. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Siparişim teslim edilmemiş. Paramın iadesini istiyorum.
Hayatımda gördüğüm en kötü alışveriş sitesi. Öncelikle kendi sitelerinde yazılı olmayan bir bilgiyi sizden talep ediyorlar olmadığını, yazmadığını söylüyorsunuz halen iddia ediyorlar 2. Si kesinlikle istediğiniz zamanda gelmiyor ve karşınızda muhatap olacağınız kimse yok. 3. SÜ kargo takip kısmında ...
5 Ocak ta, vazolu çiçek siparişimi 13.00-17.00 saatlerinde teslim edilmek üzere vermiştim. Sonrasında vazonun deforme olacağından ötürü buket olarak ileteceklerini belirttiler, kabul ederek teslimatını beklediğim çiçek o gün ne yazık ki ulaşamadı. Bir de üstelik teslim edildi gibi gösterilip memnuni...
04.01.2023 tarihinde saat 17.00 sularında çalıştığım iş yerinin güvenliğine haberim bile olmadan bir çiçek bırakılmış. Çiçeğin kimden geldiğini soruyorum öğrenemiyorum gelip çiçeği geri alın istemiyorum diyorum iade edemiyorum. Bu ne?! Belki de istemediğim birinden gelen bir çiçek? Ve bunu bilmiyoru...
29 aralıkta kendime Uğur getirsin diye Yılbaşı çiçeği sipariş ettim. Getirecek olan o şahıs beni arayıp çok yoğun olduklarını ertesi gün getireceğini söyledi. Bunu söyledikten sonra ben de inandım ve anlayışla karşıladım. Üstüne teslim aldığınızı onaylar mısınız dedi onayladım zor durumda kalmasın a...
Böyle sorumsuz bir site görmedim. Akşama kadar defalarca siparişim ile ilgili aradım. Bana çözüm bulmaya çalışıyoruz deyip akşam iş işten geçtikten sonra iptal talebi oluşturdular. Müşteri hizmetleri de tam bir fiyasko. Çalışanlar kendi mesajlarını yetiştirmeye çalışıyor ancak. İlgi sıfır.
Tamamen yanıltıcıdır. C***s*** alternatif bile olamaz 2 Ocak siparişli çiçeğim 1 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri açmıyor üstüne üstlük açtığında da yoğunluktan vs diyor.
Çiçek Market'ten 31.12.2023 tarihinde sipariş verdik 2950343 sipariş no ile aynı gün saat 09.00 ila 12.00 arası sipariş saati girildi Çiçek teslim olmadığı gibi bir de teslim gözüküyor. Müşteri hizmetleri deseniz ilgi alaka bilgi geri dönüş hiçbiri yapılmıyor. Sitenin kendisinden de kayıt açmamıza r...
Bu kadar saçma bir hizmet veren yer görmedim sipariş numarasını mail adresime gönderiyorsunuz müşteri hizmetlerine aynı numarayı giriyorum hatalı ya da yanlış diyorsunuz. Paramı geri iade ediniz beni zor durumda bıraktınız. Siparişi madem uzak diye teslim edemiyorsunuz neden o adres seçeneklerde ekl...
Çiçek Market'ten 30.12.2023 tarihinde sipariş verdik 2949787 sipariş no ile aynı gün saat 18.00 ila 21.00 arası sipariş saati girildi Çiçek teslim olmadığı gibi bir de teslim gözüküyor. Müşteri hizmetleri deseniz ilgi alaka bilgi geri dönüş hiçbiri yapılmıyor. Sitenin kendisinden de kayıt açmamıza r...
Gökhan 
Zehra 
Bilge 