to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi
01.09.2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden Pembe Beyaz Papatya Buketi (cm858) siparişi verdim. Siparişin teslimat tarihi 1 Eylül 2026, teslimat zamanı olarak da 13:00–16:00 aralığı belirtilmiş olmasına rağmen, bu saatler geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesi yaşandığı için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. +90 850 551 00 51 numaralı hattı aynı gün içinde defalarca aramama rağmen hatta bağlanamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. Hem siparişin zamanında teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişin zamanında teslim edilmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
