Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği: Acil Çözüm Bekliyorum
İnter Spor mağazasından satın aldığım koşu bandının Ceva aracılığıyla yapılan kargo teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Teslimat tarihi sistemde 28 Şubat olarak görünmesine rağmen, 17 Şubat’tan beri beklediğim kargo hâlâ elime ulaşmadı ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmıyor. 28 Şu...
Aydın Efeler’de 5 Gün Boyunca Kargo Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

Ceva ile 10233267649 takip numaralı kargom için 24 Şubat’ta dağıtıma çıktığı bilgisi verildiği halde, bugün itibarıyla 5 gündür Aydın Efeler’de teslim...
Teslimat Gecikmesi Ve Kuryenin Kaba Tutumu

Media Markt’tan 7370358496 takip numaralı siparişimi 23.02.2026 tarihinde verdim ve ürünüm Ceva’e teslim edildi. Ceva, 27.02.2026 tarihinde kargoyu dağıtıma çıkardı ancak teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat günü kurye saat 11:40 civarında beni iki kez arayıp hemen telefonu kapattı....
Teslim Edilmemiş TV Ünitesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

10.02.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden vermiş olduğum 1087423710 numaralı siparişim kapsamında Alonex Tarz Raflı 180 cm Metal Kulp TV Ünitesi satın aldım. Siparişim Ceva ile Tekirdağ Çorlu adresime gönderilmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde gönderimin 25....
Teslimat Tarihine Uyulmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol üzerinden verdiğim masa siparişi Ceva’e teslim edildi. Ceva müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kargomun 20.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından perşembe günü tekrar arandım ve bu kez ürünün cuma günü teslim edileceği söylendi. Bugün 22.02.2026 olmasına rağmen...
Ceva’nın Yanıltıcı Teslimat Kayıtları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Dağıtıma Çıkarıldı Olarak Görünen Kargo Teslim Edilmedi

Ceva Logistics’in Kocaeli birimi aracılığıyla tarafıma gönderilen çalışma masası kargom, 13.02.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Firma ile telefon üz...
Ceva Kargo'nun 150 Km Mesafedeki Kargonun Bir Hafta Boyunca Yolda Kalması
Ceva Kargo ile yaşadığım aşırı gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 15.02.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, Yozgat’a sadece yaklaşık 150 km mesafeden çıkmasına rağmen 1 haftadır tarafıma ulaştırılamadı. Takip numarası 7350030377259719 olan kargom 4 gündür sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ...
Takip Numaralı Gönderinin Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi
Ceva ile 25a507466 takip numaralı gönderim 13.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve 19.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla gönderim hâlâ “yolda” bile görünmüyor, herhangi bir hareket bilgisi yok. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma geri dönüş ya...
Ceva Zonguldak Şubesinde Kargo Bekletilmesi Ve İletişim Sorunu
Ceva Zonguldak şubesinin kargomu sebepsiz yere bekletmesi ve bilgi güncellemeleriyle mağdur edilmem konusunda şikayetçiyim. 11.02.2026 tarihinde mobil...
Ceva Mersin Şubesinde Uzun Süreli Dağıtım Sorunu ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği
31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden dolap ve vitrin siparişi verdim. Ürünler Ceva ile 10 Şubat’ta kargoya verildi ve 14 Şubat’tan beri sistemde “dağı...
10965899 Numaralı Kargo Kayseri'de 13 Şubat'tan Bu Yana Durdurulmuş, Hızlı Teslim Talebi

Ceva ile 10965899 takip numaralı kargom 13 Şubat'tan beri Kayseri'de olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım, muhatap bulamıyorum. Allah rızası için kargo...
Ceva Kargo Nilüfer Şubesinin Taşınması Ve İade Adresi Belirsizliği
Ceva Kargo ile yaşadığım iade sürecinde Bursa Nilüfer bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 112975365134210 takip numaralı N11 gönderimin iadesini yapmak istiyorum ancak bölgemde hangi şubenin sorumlu olduğunu ve yeni adresini bir türlü bulamıyorum. İnternet üzerinden adres araması yaptım ve h...
Mobilya 2. Kat’a Çıkarılmadı, Kapı Teslimatı İstiyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım gardırop, bugün Ceva tarafından Antalya Kepez’deki adresime getirildi. Ancak ürünler apartmanın girişine bırakıldı, 2. Kata çıkarılmadı. Katlara mobilya çıkarmak gibi bir hizmetlerinin olmadığını söyleyip apartman girişine bırakıp gittiler. Sonrasında öğrendiğim kad...
Ceva Logistics Teslimat Sorunu

Trendyol üzerinden 29.01.2026 tarihinde vermiş olduğum dolap siparişim Ceva tarafından taşınmaktadır. 13.02.2026 tarihinde teslimat yapılması gerekirken tüm gün evde olmama ve kapı zilim hiç çalmamasına rağmen, sistemde “evde yoktunuz” notu düşülerek ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin takip ...
Ceva'da 15 Gün Süren İade Alım Sorunu

Ceva’in ut0243972 takip numaralı kargomun iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür iade için kayıt açılmasına rağmen ürünümü almaya kimse gelmedi. Ürün teslimat sürecinde de benzer sıkıntılar yaşadım, kargo personeli benden görsel isteyip ürünün hala hazır olmadığını söyleyerek...
Ceva Kargo’da Teslim Edilmemiş Çamaşır Kurutma Makinesi Ve Bilgi Eksikliği
Bsh Ev Aletleri’nden satın aldığım ve Ceva Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken çamaşır kurutma makinem için 5 Ocak’ta “teslim aldık” şeklinde mesaj geldi, ancak o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Ellerinde bulunduğu söylenen ürünle ilgili süreç ta...
Altus Fırın Teslimatında Sürekli Erteleme Ve İletişimsizlik
01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 12.000 TL ödeyerek Altus marka bir fırın sipariş verdim. Siparişim 02 Şubat’ta Ceva’e...
Ceva’nın Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirmeleri Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Ceva Logistics Klozet Tesliminde 15 Günlük Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

18 Ocak 2026 tarihinde N11 adlı internet sitesi üzerinden bir adet klozet siparişi verdim. Ürün 23 Ocak günü Ceva firmasına teslim edilmesine rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın kargo bana hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve teslimatın sürekli gecikm...
Takip Numarası Alınamayan Ve Yanlış Adrese Giden Matkap Kargosunda Uzun Süreli Teslimat Sorunu

Ceva üzerinden Bosch matkap hediyemi içeren bir kargom bulunuyor. Bu kargo ile ilgili olarak telefonuma ne takip numarası ne de herhangi bir bilgilend...
Acil Kargom Ceva Bakırköy Şubesinde İki Gün Bekletiliyor ve Geri Dönüş Yok

Ceva Bakırköy dağıtım şubesine ait ut0257612 takip numaralı kargomun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen gönderim iki gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor. Şube, firmadan dört adet olarak çıkan siparişimde eksik olduğunu söyleyerek kargoyu teslim etmiyor ve “geri dönüş sağlayacağız” demelerin...
Mobilya Siparişi Teslim Edilmedi, Kargo Bilgi Vermiyor
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen mobilya siparişim için 03.02.2026 teslim tarihi verilmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Gönderim sistemi üzerinde kargo bir haftadır “yolda” olarak görünüyor ancak herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Gönderime ait takip numarası IPC6235...
