to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
27 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover HO3158B 70 litre siyah ankastre fırın ve Hoover HH64CC/TK siyah vitro seramik ankastre ocak satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi 31 Temmuz olarak görünüyordu. Buna güvenerek planlama yaptım ancak teslimat bu tarihte gerçekleşmedi.
Siparişim Ceva ile gönderildi, üç gündür “yolda” olarak görünüyor ve kargo hâlâ Antalya’ya ulaşmadı. Kargo takip ekranında tahmini teslim tarihi 5 Ağustos’a çekilmiş durumda. Sipariş numaram 7350034970336921, kargo takip numaram UT0412903’tür.
Teslimat süresinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin en kısa sürede Antalya’daki adresime ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 05.08.2026 Ürünleriniz tarafımıza yeni verilmiş olup, çıkış biriminden sevk edilmiş ve dağıtım birimine sevk işlemleri devam etmektedir. Varış birimine iniş almayan sipariş için aksiyon alınamamaktadır. Süreç ve talepleriniz takiben çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
