Ceva Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık Şikayeti
Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Samsung HW-Q 990 f model ürünü sipariş... ettim. 8 Mayıs’ta siparişimin Ceva tarafından teslim alınarak kargoya veri
Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Samsung HW-Q 990 f model ürünü sipariş... ettim. 8 Mayıs’ta siparişimin Ceva tarafından teslim alınarak kargoya veri
04.05.2026 tarihinde kargoya verilen ve yaklaşık 50.000 TL piyasa değerinde olan ürünüm, 08.05.2026 tarihinden beri Erzu...rum’da olmasına rağmen Ceva Erzurum şubesinin ilgisiz, vurdumduymaz ve sorumsuz tutumu nedeniyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm 4 gün boyunca yanlış kişiye teslim edilip tek
"Öncelikle yetkililere teşekkür ederim. Kargoyu teslim eden beyefendi de çok yardımcı oldu. Sorunum çözüldü."
18.04.2026 tarihinde bulaşık makinem Ceva’e teslim edildi ve 27.04.2026 tarihinde Bitlis Mutki adresime teslim edilmesi ...gerekiyordu. Ancak bugün 11.05.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma, adresimin teslimat alanı dışında olduğu ve bu nedenle kargomun iade edileceği söylendi.
Ceva Kargo ile 11710877 takip numaralı gönderim Kocaeli aktarma/İstanbul çıkışlı olup Diyarbakır Yenişehir adresime tesl...im edilecekti. Sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Elektrikli bir ürün içeren bu kargonu
Ceva ile ilgili bir kargo gönderim var ve kargom 2 gündür Gaziantep’te beklemesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. ...Kargo takip numaram UT0340846’dır. Yaşadığım gecikme ile ilgili bilgi almak ve süreci öğrenmek için firmaya ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde iletişim numarasına erişemedim. İn
11757292 takip numaralı gönderim için Ceva tarafından bugün saat 15.48’de tarafıma “gün içinde teslim edilecek” şeklinde... mesaj gönderildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de kurye ya da firma tarafından bilgilendirme sağlandı. Gönderimin teslimat adresi Kon
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
3 Mayıs’ta N11 üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim.... 4 Mayıs’ta ürünün Ceva’e teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. 9 Mayıs’ta is
Ceva Tedarik kargo dağıtımı nedeniyle Trendyol üzerinden satın aldığım buzdolabım 30.04.2026 tarihinden bu yana yetkili ...servise teslim edilmedi. Ankara Gölbaşı Arçelik servisine yönlendirilmesi gereken ürünüm 12 gündür ortada yok ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ceva Tedarik tedarik numa
Ceva ile 308711794 takip numaralı kargom için 17 Nisan’dan bu yana mağdur ediliyorum. Teslimat tarihi gelmesine rağmen s...istemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülüyor ancak gün boyu evde olmama ve adres bilgilerimin eksiksiz olmasına rağmen ne arayan oluyor ne de kapıma gelen bir kurye oluyor.
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kargosu Ceva t...arafından gönderiliyor ve 5 Mayıs’tan beri hiçbir ilerleme olmadan “transfer aşamasında” görünüyor. 11726610 takip numaralı kargomu Bursa/Yıldırım adresime bekliyorum ve bu kadar u
Vivense üzerinden 6 kapaklı bir gardırop siparişi verdim ve ürünüm Ceva ile gönderildi. 5 Mayıs itibarıyla kargo hareket...i başladı ancak İstanbul’dan çıkan kargo 3 gündür sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor, hiçbir yeni hareket ve bilgilendirme yok. Sipariş numaram 8644859a14125713. Teslimat ad
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişin kargosu 18 Nisan tarihinde Ceva... tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm hâl
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yurudesign firmasından 11173304425 numaralı sipariş ile “Yurudesign Laura Kitapl...ıklı Çalışma Masası, Çocuk Çalışma Masası Atlantik Çam” ürününü satın aldım. Ürünüm 28.04.2026 tarihinde satıcı firma tarafından ut0329481 kargo takip numarasıyla Ceva firmasına te
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yurudesign firmasından 11173304425 numaralı sipariş ile “Yurudesign Laura Kitapl...ıklı Çalışma Masası, Çocuk Çalışma Masası Atlantik Çam” ürününü satın aldım. 28.04.2026 tarihinde ürünüm satıcı firma tarafından ut0329481 kargo takip numarasıyla Ceva firmasına te
Ceva ile 7350031948458487 takip numaralı kargom 05.05.2026 tarihinden bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan haft...alar geçmesine rağmen sistemde ve SMS ile sürekli “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi veriliyor, ancak her seferinde “adresinize ulaşamadık, sizi aradık bulamadık” denilerek teslim edilem
Media Markt üzerinden 21.04.2026 tarihinde Samsung WD11dg5B15BBAH model çamaşır makinesini satın aldım ve ürünün Ceva il...e 11589801 takip numarası üzerinden gönderimi sağlandı. Ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ “teslimatta” olarak görünmesine karşın ürün tarafım
Ceva ile 11667533 takip numaralı kargo gönderimi 28.04.2026 tarihinden bu yana bir haftadır hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. K...argonun Çankırı Eldivan’a teslim edilmesi gerekiyor; ancak gönderimin şu anda nerede beklediğiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Trendyol platformunda “nevashop” mağazası olarak satışını yaptığımız bir ad...et televizyonu, hiçbir hasarı bulunmadan, sağlam şekilde Ceva’e teslim etti

"Çok şükür"
"Kargom geldi teşekkürler."

Ceva Logistics tarafından taşınan ve takip numarası 8643139a14120429 olan kargom, 29 Nisan tarihinden bu yana 5 gündür t...arafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderim sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme sağlanmadı. Günlerdir hiçbir somut gelişme olma
"Tarafıma teslim edildi sağ olun ilgilendiğiniz için."
"En azından sağlam geldi."
26.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Ceva ile xw0067590 takip numarasıyla gönderildi. Tahmini tesli...m tarihi sistemde 30.04.2026 olarak görünmesine rağmen, kargom 02.05.2026 tarihinde ancak Adana’ya ulaşabildi ve hala tarafıma teslim edilmedi. Telefonda ise 04.05.2026 tarihinde t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100