Kargo Takibi Ve İletişim Eksikliği

Ceva ile 309964420 numaralı siparişim hakkında 1 Mayıs’tan bu yana hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. İnternet sitenizde gönderi durumuna dair hiçbir bilgi görünmüyor, süreçle ilgili en ufak bir güncelleme yer almıyor.
Telefonla aradığım iletişim numaralarına da kesinlikle ulaşılamıyor, hiçbir numaradan geri dönüş alamıyorum. Ne kargomun nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de bir yetkiliye durumumu anlatabiliyorum.
Kargomun bir an önce yola çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve sipariş numaram üzerinden gönderi sürecini adım adım takip edebileceğim şekilde sistemde gerekli bilgilerin görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz 309964420 numara CEVA Lojistik kargo takip numarası değildir. Kargo takip numaranız yok ise şikayetinizi ilgili kurum/kuruluşa ya da ürünü sipariş verdiğiniz firmaya bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Kargom geldi teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, iyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik












