Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kargo Takibi Ve İletişim Eksikliği

Kargo Takibi Ve İletişim Eksikliği
4 Mayıs 13:29452
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Kargom geldi teşekkürler.

Ceva ile 309964420 numaralı siparişim hakkında 1 Mayıs’tan bu yana hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. İnternet sitenizde gönderi durumuna dair hiçbir bilgi görünmüyor, süreçle ilgili en ufak bir güncelleme yer almıyor.

Telefonla aradığım iletişim numaralarına da kesinlikle ulaşılamıyor, hiçbir numaradan geri dönüş alamıyorum. Ne kargomun nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de bir yetkiliye durumumu anlatabiliyorum.

Kargomun bir an önce yola çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve sipariş numaram üzerinden gönderi sürecini adım adım takip edebileceğim şekilde sistemde gerekli bilgilerin görünür hale getirilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 13:42 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz 309964420 numara CEVA Lojistik kargo takip numarası değildir. Kargo takip numaranız yok ise şikayetinizi ilgili kurum/kuruluşa ya da ürünü sipariş verdiğiniz firmaya bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Ayşe
4 Mayıs 14:24

Kargom geldi teşekkürler.

4 Mayıs 14:40

Değerli Müşterimiz, iyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ceva Bursa Şubesindeki Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

6 Mart 09:21589

Ceva Bursa şubesi aracılığıyla gelmesi gereken, bedeli 11.200 TL olan kargom 03.03.2026 tarihinden beri Bursa şubede gör...

Ceva Kargo Aramamasına Rağmen Ulaşamadık Diyor

16 Mayıs 2024 12:02867

İnternetten alışveriş yaptım ve ürün Ceva kargo firmasına verildi. Tahmini teslim tarihi olarak 16 Mayıs gözüküyordu. An...

Ceva Kargo Aramamasına Rağmen Ulaşamadık Diyor
Ceva Kargo Aramamasına Rağmen Ulaşamadık Diyor

Teslim Edilmemiş Kargo Ve İletişim Eksikliği

10 Nisan 08:51741

Ceva ile yaşadığım kargo süreci hakkında şikayetçiyim. 3 Nisan 2026 tarihinde çıkışı yapılan ve 8 Nisan 2026 tarihinde t...

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva LogisticsKapıya Konan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva LogisticsKargo  Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular