to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden satın aldığım gardırop, bugün Ceva tarafından Antalya Kepez’deki adresime getirildi. Ancak ürünler ap...artmanın girişine bırakıldı, 2. Kata çıkarılmadı. Katlara mobilya çıkarmak gibi bir hizmetlerinin olmadığını söyleyip apartman girişine bırakıp gittiler. Sonrasında öğrendiğim kad
Trendyol üzerinden 29.01.2026 tarihinde vermiş olduğum dolap siparişim Ceva tarafından taşınmaktadır. 13.02.2026 tarihin...de teslimat yapılması gerekirken tüm gün evde olmama ve kapı zilim hiç çalmamasına rağmen, sistemde “evde yoktunuz” notu düşülerek ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin takip
Ceva’in ut0243972 takip numaralı kargomun iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür iade için kayıt... açılmasına rağmen ürünümü almaya kimse gelmedi. Ürün teslimat sürecinde de benzer sıkıntılar yaşadım, kargo personeli benden görsel isteyip ürünün hala hazır olmadığını söyleyerek
Bsh Ev Aletleri’nden satın aldığım ve Ceva Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken çamaşır kurutma makinem için 5 Oca...k’ta “teslim aldık” şeklinde mesaj geldi, ancak o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Ellerinde bulunduğu söylenen ürünle ilgili süreç ta
01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 12.000 TL ...ödeyerek Altus marka bir fırın sipariş verdim. Siparişim 02 Şubat’ta Ceva’e
"Çok teşekkür ederim desteğiniz için"
18 Ocak 2026 tarihinde N11 adlı internet sitesi üzerinden bir adet klozet siparişi verdim. Ürün 23 Ocak günü Ceva firmas...ına teslim edilmesine rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın kargo bana hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve teslimatın sürekli gecikm
Ceva üzerinden Bosch matkap hediyemi içeren bir kargom bulunuyor. Bu kargo ...ile ilgili olarak telefonuma ne takip numarası ne de herhangi bir bilgilend
Ceva Bakırköy dağıtım şubesine ait ut0257612 takip numaralı kargomun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen gönderim ...iki gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor. Şube, firmadan dört adet olarak çıkan siparişimde eksik olduğunu söyleyerek kargoyu teslim etmiyor ve “geri dönüş sağlayacağız” demelerin
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen mobilya siparişim için 03.02.2026 teslim tarihi verilmesine rağmen ürünüm halen te...slim edilmedi. Gönderim sistemi üzerinde kargo bir haftadır “yolda” olarak görünüyor ancak herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Gönderime ait takip numarası IPC6235
"Şikayetimin çözümlenmesi için illa ki şikayette bulunmak gerekiyormuş problemim çözüldü"
Ceva üzerinden 10079132310 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Aralık ayında verdiğim siparişte bana yanlış ürün gönderil
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Ceva aracılığıyla gönderilen seleli eliptik bisiklet kargom 20 Ocak’tan ber...i tarafıma ulaştırılmadı. Erzurum Aşkale adresime teslim edilmesi gereken v
"."
Ceva ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Vd0513461 ...takip numaralı gönderim 28.01.2026 tarihinden bu yana Şanlıurfa Karaköprü ş
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 17.000 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim ve kargom Cev...a Logistics’e teslim edildi. Kargo takip numarası 10787517’dir. Gönderimin Sinop iline 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişken, daha sonra teslim tarihi 28 Ocak 2026
"O bana teşekkür etsin."
16 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim ve Ceva Logistics tarafından teslim... alınan kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
"En azından sonrasında teslim edildi"
Trendyol üzerinden satın aldığım, Ceva tarafından taşınan ut0229452 takip n...umaralı gönderimde, Trendyol sisteminde tahmini teslim tarihi 9 Ocak olarak
Ceva ile taşınan 10057121885 takip numaralı kargom 05.01.2026 tarihinden bu... yana Diyarbakır Bağlar şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edi
Ceva ile yaşadığım bir adres sorunu nedeniyle kargom 5 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Gönderen firma, benim verdiğim... adres bilgilerini doğru şekilde sisteme girmiş olmasına rağmen, Ceva kendi sistemine adresimi yanlış kaydetmiş ve bu nedenle kargo teslimatım gerçekleşmiyor. Sorunu fark ettiğim
Ceva ile internet alışverişime ait 10114739977 takip numaralı kargom 19 Ocak tarihinden beri Şanlıurfa’daki şubede bekle...tiliyor. Bir haftayı geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her sefer
"Ürünüm bugün gün içerisinde teslim edildi teşekkürler"
Ceva Eskişehir Odunpazarı teslimat şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nede...niyle mağdur durumdayım. Trendyol üzerinden aldığım derin dondurucu kargom,
Ceva ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 20 Aralık tarihinde oluşturduğum sipariş...imin tahmini teslim tarihi 13 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ordu ili Çamaş ilçesi olmasına rağmen süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Takip numara
Ceva tarafından taşınan wx0059770 takip numaralı kargom, 21 Ocak tarihinde kargoya teslim edildi olarak görünmesine rağm...en iki gündür Ankara OSTİM şubesinde bekliyor ve bir türlü sevkiyata çıkarılmıyor. Kargomun gereksiz yere şubede bekletilmeden bir an önce yola çıkarılmasını ve sevkiyata verilere
09.01.2026 tarihinde verdiğim ve Ceva ile gönderilen 23.122 TL bedelli çocuk oda takımı siparişim, 11.01.2026 tarihinde ...teslim şubesine ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Gönderimin teslim edilmesi gereken adres Zonguldak Gökçebey’dedir ve ürünün aciliye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100