to read complaints and reviews, or file yours.Televizyon Teslimatı Şubede Takılı, Trendyol Ve Ceva'dan Cevap Gelmiyor
25 Şubat tarihinden bu yana Trendyol üzerinden satın aldığım ve Ceva kargo ile gönderilen televizyon siparişim şubede görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo hareketleri uzun süredir şube aşamasında takılı kaldı ve herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.
Hem Ceva hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen gerekli ilgiyi göstermediler ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
Televizyonun acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Gecikmenin bir an önce giderilmesini ve teslimat sürecinin net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Bir daha Ceva ismini gördüğüm yerden 100 km uzakta duracağım.
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Teşekkür ederim ama keşke şikayet kaydı oluşturmadan teslim edilseydi ve süreç bu hale gelmeseydi.! Ayrıca kargo elemanınız ilk aramada ürünü adrese bırakamayız yol üstünde bırakabiliriz dedi. Zorla eve getirttik bu konuda da lütfen gerekli hassasiyeti gösterin.!
