Ceva Bursa Şubesindeki Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Ceva Bursa şubesi aracılığıyla gelmesi gereken, bedeli 11.200 TL olan kargom 03.03.2026 tarihinden beri Bursa şubede görünmesine rağmen bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor ve bekletiliyor. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Firmanın iletişim numarasını aradığımda da telefonun geçersiz numara olduğunu gördüm ve bu nedenle kimseye ulaşamıyorum. Yorumlara baktığımda da birçok kişinin aynı sorunları yaşadığını fark ettim, bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Aldığım ürüne sevinemedim, bu kargo firmasıyla çalışıldığı için açıkçası pişman oldum.

Kargo takip numaram 10268592625’tir. Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve iletişim bilgilerinin güncellenmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.