to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Adana Şubesinde Görünüyor İstanbul'da Teslim Edilmedi
20.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altus al 434 p 4 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11066024592’dir. Ceva sisteminde teslim tarihi 27.03.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Kargo takibini kontrol ettiğimde ürünün dağıtım şubesinde olduğu yazıyor ancak ben İstanbul’da bulunmama rağmen şube olarak Adana Seyhan görünüyor. Adresim İstanbul olmasına rağmen gönderimin Adana Seyhan dağıtım şubesinde görünmesini anlamlandıramıyorum. Bu süreçte Trendyol ve Ceva ile iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi.
Sipariş verdiğim ürünün en kısa sürede doğru adresim olan İstanbul’daki teslimat adresime ulaştırılmasını ve kargo kayıtlarındaki bu karışıklığın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Operasyonel yoğunluk kaynaklı teslimatınız iletilen tarihte gerçekleştirilememiştir. Birimlerimize aciliyet bildirimi aktarılmıştır. Ürünleriniz 30.03.2026 Pazartesi günü tarafınıza teslim edilmek üzere sevk edilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Markaya iletişim zor olsa da sonradan dedikleri tarihte ürünüm geldi
