to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Ceva Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Diyarbakır Ceva şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 11103171 sipariş numaralı internet alışverişi kargom 4 gündür şubeye ulaşmış olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kargomun teslim edileceği söylendi ancak verilen bu söze rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom bekletilmeye devam ediyor.
Kargomun daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz 11103171 numara CEVA Lojistik kargo takip numarası değildir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Resimde görüldüğü üzere bu sizin sipariş numaranız.
Başka bir ekran görüntüsü.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz 11103171 numara CEVA Lojistik kargo takip numarası değildir. Borusan Lojistiğe ait gönderilen sevkiyattır. Borusan Çağrı merkezi Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Diyarbakır'daki şube Ceva kargo ismini kullanıyor ve Trendyol'da da bu isimle görünüyor. Bence bu isim karışıklığı marka itibarınıza zarar verebilir.
İlginiz için teşekkürler.
