Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatı Günlerdir Gerçekleşmiyor, Dağıtıma Çıktı İbaresi Yanıltıcı

13 Temmuz 22:5994
Gülüm'ün Teşekkür Mesajı
Gecikme olsa da yinede sağlam bir şekilde elime ulaştı

Trendyol üzerinden 4 kişilik bir yemek masası siparişi verdim ve kargom Ceva’e teslim edildi. 3 Temmuz’dan bu yana gönderim hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında günlerdir Iğdır Merkez dağıtım şubesinde “dağıtıma çıktı” ibaresi görünüyor ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.

Son olarak bugün kargo firması tarafından aranarak “biz gidiyoruz, kargoyu yetiştiremedik” denildi ve buna rağmen yine teslimat gerçekleşmedi. Sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp bir türlü teslim edilmemesi hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır. 10625290239 takip numaralı gönderimin hareket bilgilerini içeren ekran görüntüsünde de dağıtıma çıktığı halde teslim edilmediği açıkça görülmektedir.

Kargomun en geç yarın gün içinde adresime eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle konuyu ilgili bakanlık ve resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

14 Temmuz 09:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz tarafınıza teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Teslimattan önce dağıtım ekibimiz tarafınız ile bağlantı kuracaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Gülüm
14 Temmuz 17:42

Gecikme olsa da yinede sağlam bir şekilde elime ulaştı

16 Temmuz 10:10

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Tarihine Uyulmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

22 Şubat 21:40630

Trendyol üzerinden verdiğim masa siparişi Ceva’e teslim edildi. Ceva müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kargomun ...

Kargom 1 Aylık Gecikme Yaşadı, Verilen Sözler Tutulmadı

13 Temmuz 00:28119

3 Temmuz’da Iğdır Merkez adresime teslim edilmek üzere 4 kişilik yemek masası siparişi verdim ve kargom Ceva’e teslim ed...

Evlilik Sonrası Masa Takımı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

29 Ekim 2025 19:321.577

2 Ekim’de Trendyol üzerinden masa takımı siparişi verdim ve 4799 TL ödeme yaptım. Kargom Ceva Logistics tarafından 16 Ek...

6.000 TL’lik Siparişim 22 Haziran’da Hâlâ Dağıtımda

22 Haziran 15:12269

Trendyol üzerinden 1 Haziran’da yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürün 16 Haziran’da Ceva’e teslim edi...

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva LogisticsKapıya Konan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva LogisticsKargo  Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular