to read complaints and reviews, or file yours.Vivense üzerinden 6 kapaklı bir gardırop siparişi verdim ve ürünüm Ceva ile gönderildi. 5 Mayıs itibarıyla kargo hareket...i başladı ancak İstanbul’dan çıkan kargo 3 gündür sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor, hiçbir yeni hareket ve bilgilendirme yok. Sipariş numaram 8644859a14125713. Teslimat ad
Trendyol üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş adresim açık ve net bir şekilde Hatay İsken...derun olmasına rağmen, kargoyu getiren Ceva Logistics kuryesi beni arayarak Antakya ilçesine geldiğini, ürünü oraya indirmek istediğini söyledi. Ben adresimin İskenderun olduğunu
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen 11621214 numaralı kargomun 05.05.2016 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi veri...ldi. O gün tüm gün adresimde olmama rağmen sisteme "adreste bulunamadı" notu düşülmüş, ne telefonla arandım ne de herhangi bir yolla tarafıma ulaşılmaya çalışıldı. Buna rağmen keyf
22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcılı olarak Altus cm81050 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün... aynı gün kargoya verilmesine rağmen bugün 5 Mayıs olmasına karşın Ceva tedarik firması tarafından hâlâ dağıtıma çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Ceva tedarik Müşteri hizmetle
"Çok uğraştırdılar ama param iade oldu yapmaları gerekeni çok geçte olsa yaptılar ama bundan dolayı teşekkür etmeyeceğim lojistik firmasının elemanı kapımı bile çalmadan evde bulamadığı ve iade istediğini yazmıştı çünkü ama o gün bir sürü firmadan kargom geldi ve ikisinde evdeydim Ceva şikayet var olmasa iletişim bile sağlanmıyordu teşekkürler şikayet var para iadem sizin sayenizde oldu"
Trendyol üzerinden Avvio Veyron Tedy 80X140 yemek masası ve sandalye takımını satın aldım. Ürünü teslim aldığımda masanı...n tam ortasında delik olduğunu fark ettim ve ürünün defolu çıkması nedeniyle iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 11129246156’dır. Yaklaşık 20 Nisan’dan bu yana iade sürecinin
Ceva ile 11574615 numaralı gönderim 24 Nisan’da “teslimata çıkarıldı” görünmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşı...n hala tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda kargonun “bugün kesin teslim edilecek” olduğu söylenmesine rağmen hiçbir gün ürünüm teslim edilmedi. Ayrıca M
Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir televizyon siparişi verdim. Ürün 23 Nisan’da kargoya verildi ve sistemde bugün t...eslim edilmesi gerektiği yazıyordu. Sipariş numaram 11624744. Üç gündür televizyonum Antalya Kepez’deki Ceva deposunda görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bir haft
Ceva ile taşınan, 11600227 tedarik sipariş numaralı kargom 22’sinde kargoya... verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 27.04.2026 olarak görünmesine ra
Ceva ile gönderilen Dolap siparişim 27 Nisan Pazartesi günü saat 14.00 sularında Adıyaman Merkez’de adresime teslim edil...di. Kahve köşesi için, üç parça ve oldukça ağır bir dolaptı. Adresimi ve kapı numaramı kurye arkadaşa ayrıntılı şekilde tarif etmeme rağmen, kargomu bir alt kattaki asansörün önüne
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım “Kahve Köşesi” isimli mobilya ürünümün Cev...a tarafından teslimatında ciddi sorun yaşadım. Teslimatı yapılacak ürünüm i
20 Nisan Pazartesi günü N11 üzerinden aldığım Altus marka derin dondurucu için iade talebi oluşturdum ve bana 1123879231...42240 iade kargo kodu verildi. İadenin evden alınacağı bildirildi ancak görevliler kargoyu almaya gelmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne Ceva tarafından ne de başka bir yetkili
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 20 Nisan’da Altus marka Joker model bir buzdolabı sipariş ettim. Siparişim Ceva (...Borusan) Lojistik ile gönderildi ve ürünüm 4 gündür Malatya’da bekletiliyor, hiçbir şekilde teslimata çıkarılmıyor. Sistemde güncel adresim olmasına rağmen, hayatımda hiç bulunmad
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Ceva ile 17.04.2026 tarihinde “yola çıktı / kargolandı” olarak göründü; ancak birka...ç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında sürekli sadece “dağıtım merkezinde” ifadesi yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Adana Ceva müşter
Ceva aracılığıyla Bursa’dan gönderilen, 11573953 numaralı siparişime ait Roborock süpürge kargom 20'sinde teslim alındığ...ı halde sistemde 29'unda teslim edilecek şeklinde görünüyor ve gereksiz şekilde bekletiliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Konu ile ilgili olarak Ceva
"Teşekkürler"
11 Nisan’da Vivense internet sitesinden Boston konsol, 4 kapaklı bir ürün satın aldım. Ürünüm 16 Nisan’da Ceva Kargo tar...afından teslim edilmiş, ben işte olduğum için teslimatı kayınvalidem almış. Kargoyu getiren personel aceleyle, hızlı hızlı davranarak ürünleri binanın içine bırakıp hemen gitmiş ve
Ceva ile 10408829801 teslimat numaralı gönderim 17 Nisan’dan beri Kayseri’d...e bekliyor ve Kocaeli’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Gönderinin içinde
Trendyol üzerinden Kumtel turbo fanlı siyah ankastre fırın siparişi verdim. Siparişimi 15 Nisan’da oluşturdum ve ürün Ce...va ile gönderiliyor. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün 5 gündür Kayseri’de beklediğini görüyorum, Malatya’ya bir türlü sevk edilmiyor. Sipariş numaram UT0319153’tür. Kayseri i
11503497 Borusan Ceva gönderi numaralı, Media Markt’tan aldığım televizyonumun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Media Markt, lojistik firmasının kendilerine sürekli yanlış bilgi vermesi nedeniyle bana da defalarca yanlış bilgi aktardı. Ürünüm için önce 13 Nisan teslimat tarihi ve
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, satıcı tarafından Ceva firmasına teslim edildiği belirtilmesine rağmen, 73500318215...10455 gönderi numarası ile yaptığım sorgulamalarda 9 Nisan tarihinden bu yana hiçbir hareket görünmemektedir. Günler geçmesine rağmen kargomun durumuyla ilgili sistemde herhangi bi
Ceva tarafından taşınan, IKEA üzerinden alınan 11507719 numaralı siparişimi 10 gündür bekliyorum. Buna rağmen 17.04.2026... tarihinde sistemde “16.04.2026 tarihinde geldik, müşteri kaynaklı sipariş teslim edilmedi” şeklinde bir not düştüklerini gördüm. Oysa belirtilen gün boyunca İstanbul Esenyurt’taki
Trendyol üzerinden 11087712243 sipariş numarasıyla satın aldığım televizyonu iade etmek için işlem başlattım ve bana Cev...a üzerinden iade kodu verildi. İlk verilen iade kodunun süresi dolduğu için ikinci kez 2000441381849 numaralı iade kodu tanımlandı. Yaklaşık 10 gündür Adıyaman Merkez’de adresimden
Trendyol üzerinden Kumtel lx-9625 model fırın satın aldım. Ürünün teslimatı için Trendyol, Ceva ile çalışıyor. 16 Nisan ...günü saat 16:30 civarında Ceva tarafından arandım. Teslimatı kapıya bırakmalarını rica ettim, “kapıda kimse yoksa bırakamayız” denildi. Bunun üzerine “kaç dakikaya orada olursunuz”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
