to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 60.000 TL ödeyerek Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün bugün Ceva aracılığıyla teslim edildi;... ancak Ankara Sincan’daki adrese gelen Ceva görevlisi, “Ben tek geldim, eve çıkaramam” diyerek buzdolabını daireme kadar getirmeyi reddetti. Taşıma ve eve teslim hizmetini Ceva’nın
Ceva ile yaşadığım teslimat süreci hakkında mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Nx0055556 takip numaralı, içinde yaklaşık... 8.000 TL değerinde ahşap demonte Dolap bulunan N11 siparişim, 01.10.2026 tarihinde Ceva’nın deposuna girmesine rağmen, sistemde en geç teslim tarihi 07.10.2026 olarak görünmesine
30.08.2026 tarihinde IKEA Ankara şubesinden mobilya satın aldım ve ürünlerin nakliyesi için 07.09.2026 tarihine teslimat... olabileceği belirtilince bunu onaylayarak nakliye ücretini de ödedim. Ceva Logistics firması üzerinden yapılan bu nakliyenin, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadığı
Ceva Logistics’in IKEA Kartal mağazasından 19 Ağustos’ta satın aldığım şifonyeri Ankara’ya teslim etmesi için 24 Ağustos...’ta ürün teslim edildi, ancak o günden beri şifonyer ortada yok. Kargo takip ekranında tahmini teslim tarihi İstanbul’dan Ankara’ya 1 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 17 Eylü
Ceva üzerinden gönderilen bir kargomun teslimatında gecikme yaşıyorum. Firma, sipariş takip ekranında teslim tarihini 03....09.2026 olarak, tahmini teslim tarihini ise 09.09.2026 olarak göstermesine rağmen ürünüm Gölbaşı / Ankara’daki ev adresime belirtilen zamanda teslim edilmedi. Ürün satin aldığım
Ceva tarafından Trendyol üzerinden aldığım ocaklı fırın siparişim 14.08.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen hâlen ...tarafıma teslim edilmedi. Kargonun takip bilgilerinde ürünümün Kayseri’den Ankara’ya gönderildiği ve 17.08.2026 tarihinde dağıtım şubesine ulaştığı görünüyor, ancak aradan 17 gün g
24 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gönderilmek üzere bir kargom Ceva Logistics’e teslim edildi. Ankara–İsta...nbul arası normal koşullarda birkaç saatte kat edilebilecek bir mesafe olmasına rağmen bugün 29 Ağustos 2026 olmasına karşın kargom hâlâ “teslim edilecek” görünüyor ve elime ulaşma
Trendyol üzerinden 1150916317 numaralı siparişle aldığım Kumtel rustik davlumbaz Ceva aracılığıyla adresime teslim edild...i. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj için yetkili servis geldi ancak kargoda davlumbazın zarar gördüğünü söyleyerek ürünü takmadı. Yeni bir davlumbazın gönderilebilmesi için hasa
Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında masa ve sandalye siparişi verdim. Siparişime ait ürünler Ceva OSTİM şubes...ine ulaştı ve kargo takip ekranında günlerdir “gönderi dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 20 Ağustos tahmini teslim tarihi görünmesine ve 14.08.202
Ceva Ankara OSTİM birimi üzerinden tarafıma gönderilen dolap kargomun teslimatı bugün yapılması gerekirken gerçekleşmedi.... Sistemde kargom hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ancak iletişime geçtiğimde dağıtımın iptal edildiği ve ne zaman teslim edileceğinin belli olmadığı söyleniyor. Sistemde kayıtlı
Ceva Logistics aracılığıyla Trendyol’dan aldığım televizyonun teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 13.08.2026 ta...rihinde teslim edilmesi gereken kargo, öncesinde ne bir mesaj ne de bir arama yapılmadan teslim tarihinden bir gün önce adrese getirildi. Kurye ile yaptığımız telefon görüşmesinde,
"Teşekkürler"
Ceva Tedarik’in taşıma hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 16 Temmuz 2026 tarihi...nden bu yana Ankara’ya yapılması gereken bir sevkiyatım var ve sipariş numaram 12392240. Aradan günler geçmesine rağmen teslimat hâlâ tamamlanmadı ve sistemde kargo durumu hâlâ ile
"Ürün sorunsuz ulaştı teşekkür ederim."
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen VD0522678 takip numaralı kargom için ...6 Temmuz 2026 tarihinde teslimat yapılacağı bildirildi, ancak bugün 9 Temmu
TCL marka C6K model televizyonu 14.06.2026 tarihinde internet üzerinden Ankara’dan sipariş verdim. Sipariş sırasında tes...limat tarihi olarak 19.06.2026 bilgisi paylaşıldı ancak televizyonum hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte lojistik firması Ceva Tedarik ile defalarca kez iletişime geçmeme ra
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için 3 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve iade kodu ile Ceva Tedarik firmasına yön...lendirildim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen firma kargomu almaya gelmedi ve süreç hiçbir şekilde ilerlemedi. Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum. Ceva Tedarik’in iletişim numara
Trendyol üzerinden Avvio isimli satıcıdan 18.05.2026 tarihinde bir mutfak masası takımı sipariş verdim. Satıcı Avvio, 03....06.2026 tarihinde ürünü Ceva isimli kargo firmasına teslim etmiş. Ceva Kargo ise bana, adreste ulaşılamadığım gerekçesiyle ürünün bugün satıcıya iade edileceğini belirten bir SM
04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan bir televizyon siparişi verdim. Siparişi oluştururken kar...go firması PTT olarak görünüyordu ve tahmini teslimat tarihi 08.06.2026 olarak belirtilmişti. Ancak siparişim PTT yerine Ceva’ya verildi ve Trendyol sisteminde tahmini teslimat tar
Samsung 65Q6F 65" 4K Smart QLED TV’yi N11 üzerinden Smartevim adlı satıcıdan 30 Nisan tarihinde sipariş ettim. Ürünü Cev...a ile Ankara’dan Konya’ya getireceklerdi ancak kargo süreci aşırı şekilde uzadığı için televizyon bana hiç ulaşmadan 8 Mayıs’ta siparişi iptal ettim. Ürünü daha görmeden iade etme
Ceva Tedarik kargo dağıtımı nedeniyle Trendyol üzerinden satın aldığım buzdolabım 30.04.2026 tarihinden bu yana yetkili ...servise teslim edilmedi. Ankara Gölbaşı Arçelik servisine yönlendirilmesi gereken ürünüm 12 gündür ortada yok ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ceva Tedarik tedarik numa
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yurudesign firmasından 11173304425 numaralı sipariş ile “Yurudesign Laura Kitapl...ıklı Çalışma Masası, Çocuk Çalışma Masası Atlantik Çam” ürününü satın aldım. Ürünüm 28.04.2026 tarihinde satıcı firma tarafından ut0329481 kargo takip numarasıyla Ceva firmasına te
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yurudesign firmasından 11173304425 numaralı sipariş ile “Yurudesign Laura Kitapl...ıklı Çalışma Masası, Çocuk Çalışma Masası Atlantik Çam” ürününü satın aldım. 28.04.2026 tarihinde ürünüm satıcı firma tarafından ut0329481 kargo takip numarasıyla Ceva firmasına te
Ceva Ankara bölgesi için adresten iade randevusu oluşturmak istiyorum ancak... müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Elimde bir takip numarası olm
Ceva ile 11183735 takip numaralı gönderim, 28.02.2026 tarihinde Batman'dan Kırıkkale'ye gönderildi; ancak aradan 9 gün g...eçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Son durum olarak 3 gündür Ankara’da “dağıtım bekleniyor” şeklinde görünüyor ve sistemde 11’inde teslim edileceği yazmasına rağmen herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
