to read complaints and reviews, or file yours.Ceva kargo ile tarafıma gönderilen 12284964 numaralı kargom, Bursa Osmangazi adresime bugün sabah 09.40’tan beri teslim ...edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Tüm gün kargoyu beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo görevlisiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, kargonun getirilec
Trendyol üzerinden verdiğim ve Ceva tarafından taşınan 10619547994 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Ürünü 26 Haziran 2026 tarihinde sipariş ettim. Sipariş sırasında bana kargonun geçen hafta perşembe günü elimde olacağı bilgisi verildi. Ürünü köy evine sipariş ettiğim için
Trendyol üzerinden aldığım ürün için 06.07.2026 Pazartesi günü iade talebi oluşturdum ve gönderimin Ceva tarafından alın...acağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen oldu. Kocaeli Gölcük’teki adresimden alınması gereken iade için 7350034010494093 n
"Ürün tarafıma teslim edildi. Teslim edilmeyen ürün teslim edildi diye bildirilmezse kimse mağdur olmaz. Teşekkürler"
Koçtaş üzerinden 1 Temmuz tarihinde Mezza Set 5072***84 Rapsody 6 kapaklı b...ohem portmanto siparişi verdim. Sipariş numaram 1096640750. Ürünün en geç 6
Ceva aracılığıyla Media Markt’tan aldığım çamaşır makinesi, 12122179 numaralı gönderim 23.06.2026 tarihinden bu yana şub...ede bekletiliyor ve 15 gündür hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Ürün uzun süredir şubede olmasına rağmen adresime getirilmedi. Çamaşır makinesinin tarafıma daha fazla gecikmeden
Ceva Trabzon şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen bebek yürüteci kargom için 06.07.2026 tarihinde “Kargonuz kurye ile... dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Gönderiye ait nl1010618 numaralı kargo için hem şubeyi hem de müşteri hizmetl
Trendyol üzerinden 2 Haziran tarihinde “Alize beyaz kanallı alttan çıkışlı ...klozet takımı” siparişi verdim. Ürün 7 Haziran civarında elime ulaştığında
23.06.2026 tarihinde Ceva ile tarafıma gönderilen kargom için 01.07.2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi paylaşıld...ı. 01.07.2026 günü önce SMS ile kargonun dağıtıma çıkarıldığı bildirildi, aynı gün içinde tekrar SMS gönderilerek siparişimin operasyonel yoğunluk sebebiyle gün içinde teslim edile
Koçtaş’tan aldığım mutfak mobilyasının teslimatı Ceva tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 25 Haziran’dan beri ürün...üm teslim edilmedi ve günlerdir beklemek zorunda kalıyorum. Ceva’i defalarca aradığımda ürünün araçta olduğu söyleniyor ancak herhangi bir takip sistemi üzerinden kontrol edemiyor
Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım klimamın teslimatı Ceva Logistics tarafından hâlâ yapılmadı. 12110...506 numaralı gönderime ait ürün, Elazığ Merkez adresime teslim edilmesi gerekirken bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre zarfında ne Ceva Logistics’ten ne de
"Sorun geç te olsa çözüldü"
Trendyol üzerinden aldığım 55 inç TCL marka televizyonum, Ceva tarafından 30.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adre...se teslim edildi. Kargo görevlisi, ürünü çelik kapının önüne bırakıp hiçbir şey söylemeden ayrıldı. Paketi kontrol ettiğimde televizyon kutusunun belirgin şekilde hasarlı olduğunu
Trendyol üzerinden bir ankastre fırın seti siparişi verdim. Siparişim 20.06.2026 tarihinde Ceva ile kargoya verildi anca...k aradan günler geçmesine rağmen gönderi hâlâ Kayseri çıkış noktasında görünmekte ve hiçbir hareket olmamaktadır. Gönderi/takip numaram UT0375223’tür. Bu süreçte kargonun durumu h
Yaklaşık 28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden U*** UCM 20914 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra 14 Mayıs’ta gelen yetkili servis kuruluma geldiğinde, makinenin nakliye sırasında hasar gördüğünü tespit ederek rapor tuttu ve iade sürecinin başlatılması gerektiğini söyledi
Trendyol üzerinden Altus marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişimin teslimatının Ceva Logistic isimli firma... tarafından yapılacağı bildirildi ve ürünün 23 Haziran tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve günlerdir mağdur durumdayım. Bu sür
N11 üzerinden 17 Haziran tarihinde bir klima siparişi verdim ve kargom Ceva ile gönderildi. Teslimat tarihi 24 Haziran o...larak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elimize ulaşan herhangi bir kargo yok. Şanlıurfa şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Cev
Ceva ile yaşadığım teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 21.06.2026 tarihinden bu yana 12110786 teslimat numaralı gön...derim İzmir şubesinde bekletiliyor. Her aradığımda araç arızası gerekçesiyle oyalanıyorum ancak bir haftadır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüşt
Media Markt üzerinden 15 Haziran tarihinde kart ile ödeme yaparak Hatay Samandağ’a teslim edilmek üzere bir bulaşık maki...nesi siparişi verdim. Sipariş numaram 12075487’dir. Sistem üzerinde teslimat tarihi 19 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 25 Haziran olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmed
Media Markt üzerinden satın aldığım bulaşık makinesinin teslimatı Ceva tarafından yapılacaktı. Teslimat tarihi sistemde ...19 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 25 Haziran olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisi
Ceva aracılığıyla gönderilen kargom 4 gündür Eskişehir Teksan Ceva şubesinde dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma tesli...m edilmedi. Teslimat numaram 10596705550 olmasına rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt da al
Ceva Logistics üzerinden 11977418 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kars Akyaka ilçesinde ikamet ...ediyorum. Bir internet sitesinden televizyon satın aldım ve satıcı ürünü Ceva Logistics ile gönderdi. 6 Haziran’da tedarikçiden teslim alınan kargom, sistemde 18 Haziran’da teslim
"16 gün sonra yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satıcısı Kumtel olan “Kumtel digital siyah ankastre set 5 gözlü” ürünü satın aldım. Ürün hiç kullanıl...mamış, kurulumu yapılmamış ve kutuları açılmamış olup, tezgâh ölçülerime uygun olmaması nedeniyle mesafeli satış mevzuatındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı süresi içinde kullanara
"Teşekkür ederim"
Gree internet sitesi üzerinden bir adet Gree marka klima satın aldım, ödeme...sini kredi kartıyla yaptım. Ürünümün kargo takibini incelediğimde, Ceva Log
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
