to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri’de Uzun Süre Bekleyen Siparişim İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi
Trendyol üzerinden bir ankastre fırın seti siparişi verdim. Siparişim 20.06.2026 tarihinde Ceva ile kargoya verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderi hâlâ Kayseri çıkış noktasında görünmekte ve hiçbir hareket olmamaktadır. Gönderi/takip numaram UT0375223’tür.
Bu süreçte kargonun durumu hakkında bilgi alabilmek için firmayla iletişim kurmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünüm uzun süredir depoda bekliyor, teslimatla ilgili ne zaman gerçekleşeceğine dair hiçbir net bilgi paylaşılmıyor.
Siparişini verdiğim ankastre fırın setimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve kargomun neden bu kadar uzun süre Kayseri’de bekletildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
