CEVA Logistics kargom

12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ut0141697 takip numaralı siparişim, 22 Ekim 2025'te Ceva tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın yapılamama gerekçesi olarak benimle iletişime geçilemediği belirtilmiş, ancak benimle iletişime geçmeye çalışan ki...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, garantili ve sıfır kapalı kutu olarak gönderilen ürünüm Ceva kargo tarafından teslimat sırasında zarar görmüş ve bilgim ile rızam dışında iade sürecine alınmıştır. Ürünümün ambalajına zarar verildiği için iade oluşturulduğu tarafıma iletildi. ...

3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım masa takımı, 10 Ekim’de Ceva’e teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 15 Ekim olarak belirtilmişti ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Haftalardır İzmir'de hat aracına yüklendi yazıyor bir hafta sonra aynı yazı tekrar g...

22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım yatağın teslimatı için Ceva tarafından önce arandım ve kargonun 1 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 2 saat sonra tekrar arandım ve adresimin çok yokuşlu, yağmurlu ve yol çalışması olduğu gerekçesiyle teslimatın yapılamayacağı ...

22 Ekim tarihinde Ceva üzerinden gönderilen kargomun teslimatı geciktiği için iptal etmek istediğimi belirttim. Yaklaşık 15 dakika sonra ise tekrar kargomu talep ettiğimi ilettim. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleri benimle ilgilenmedi ve kargomun iptal edildiğini bana bildirmediler. Kargonun akıbet...

Trendyol üzerinden satın aldığım masa, Ceva tarafından #10598119093 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargom beş gündür Kayseri’de bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Teslimat adresim Van Merkez olmasına rağmen kargonun neden hala hareket etmediğiyle ilgili bilgi alamıyorum. Bu sür...

27.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Remy marka kahve köşesi (sepet beyaz) siparişi verdim. Siparişim 18.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak 22.10.2025 gösterildi. Teslimat adresim Çorlu olmasına rağmen, Ceva firması tarafından bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı ne d...

Ceva Konya şubesi üzerinden 9852390777 takip numaralı kargo gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iptal ettim ve kargonun bana ulaşmadan iade edilmesini talep ettim. Ancak kargonun bırakılacağı yer merkezde, ben ise ilçede oturuyorum ve aracım olmadığı için kargoyu almam mümkün değil. Bu kon...

14.10.2025 tarihinde Ceva tarafından arandım ve vd0502991 takip numaralı kargomun aynı gün içerisinde teslim edileceği bildirildi. Ancak o gün teslimat gerçekleşmedi ve kurye tarafından “ulaşılamadı” notu düşülmüş. Oysa tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Sonrasında Ceva’ten teslim edildiğine dai...

4 Ekim'den bu yana Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Ceva'in kargomu Şanlıurfa Karaköprü adresimden almasını bekliyorum. İade kodum: 7350027068307644. Ancak bu süre zarfında ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de kargom alınabildi. Telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve tarafı...

Trendyol üzerinden Effe Ayna satıcısından aldığım 2 metre uzunluğundaki aynayı, dekor olarak beğenmediğim için teslim aldığım gün iade etmek istedim. İade talebimi oluşturdum ve iade faturası kestim. Başta PTT Kargo seçeneği sunuldu, ancak ürünün boyutu nedeniyle kargoya götüremeyeceğimi ilettim. Bu...

04.09.2025 tarihinde Ceva tarafından şirketimize ürün teslimatı yapıldı. Teslimat sırasında kargo ücreti olarak 1.502,98 TL’yi nakit şekilde ödedik. Ancak, bu ödemeye ilişkin tahsilat makbuzumuz tarafımıza elden ya da kargo yoluyla ulaştırılmadı. Elimizde yalnızca teslimat için düzenlenen ambar tese...

08.10.2025 tarihinde Ceva aracılığıyla gönderilen “Taht Çekmeceli Karyola” siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yaşanmadı, ancak kargom tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: 1078471499. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, te...

13 Ekim tarihinde Ceva’e teslim edilen nx0041861 takip numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderici firmadan teslim alma aşamasında görünüyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde ihtiyacım olan masa ve sandalyeler bulunuyor. Teslimat adresim Eskişehir/Tepebaşı. Sorunun çözümü...

13.10.2025 tarihinde İzmir’den Ağrı Merkez M***** A*** E**** Mahallesi’ne gönderilen ut0141581 numaralı kargom Ceva’in sisteminde günlerdir sadece “yolda” olarak görünüyor. 3-4 gündür herhangi bir hareket veya detaylı bilgi güncellenmedi. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda...

Ceva kargo maalesef kargoyu bana teslim etmiyor. 16 gündür oyalıyorlar. Arayıp beni kargoyu teslim edeceklerini söylediler. Evde değilim ama kapıya bırakın dedim çünkü koca bir dolap gelecekti. Daha sonra eve gelmişler ve işte olduğumu belirtmeme rağmen kargoyu bırakmayıp geri götürmüşler. Sebepse t...