Ceva Logistics Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı dolabı, Ceva tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı olarak görünüyor. Ancak ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı dolabı, Ceva tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı olarak görünüyor. Ancak ...
Ceva firmasından ut0114209 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Pazartesi günü kargomun dağıtıma çıkarılacağı söylendiği için iş yerimden izin aldım; ancak kargom dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise “Salı günü gelir mi? ” diye so...

29.09.2025 tarihinde saat 10.00’da vd0501629 ve vd0501651 numaralı kargolarım Ceva tarafından teslim edildi. Teslimatı yapan görevli, ürünleri daireme çıkarmak istemedi ve arabayı yolun ortasına bıraktığını, park yeri olmadığını söyledi. Oysa müsait alan vardı ve park edilebilirdi. Ürünlerim bir ade...

23 Eylül tarihinde satıcıdan alınan ut0117080 takip numaralı kargom, Kayseri Melikgazi’deki açık adresime teslim edilmek üzere Ceva tarafından teslim alındı. Ancak aynı şehirde olmamıza rağmen kargom 4 gündür depoda bekletiliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Tahmini teslimat tarihi olarak ...

27 Eylül 2025 saat 17.20 civarında, Eskişehir Büyükdere Mahallesi’indeki adresime Ceva tarafından Trendyol’dan aldığım cam fırın ve ocak setinin teslimatı yapıldı. Takip numaram: 0113713. Kuryeler ilk gelişlerinde beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylediler. İkinci gelişlerinde ise kuryenin ya...

Trendyol dan sipariş ettiğim ürünüm 17 Eylül tarihinde kargo firmasına teslim edilen 9752340916 takip numaralı kargom, 22 Eylül’de dağıtıma çıkarıldı ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elazığ merkez adresimde teslimat bekliyorum. Kargomun tahmini teslimat süresi de ge...

Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve bir hafta önce ürünün kargoya verildiğine dair bana mesaj geldi. Ancak bugün Ceva’ten, ürünün satıcı tarafından iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine Ceva müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak bana böyle bir ürün almadıklarını söylediler. Eğ...
22 Eylül’de Ceva’ten “teslim alındı” şeklinde mesaj aldım. Ancak gönderi hareketlerine baktığımda hiçbir güncelleme görünmüyor ve kargom hâlâ yolda ol...

Ceva tarafından taşınan ut0111425 takip numaralı Trendyol siparişim Antalya Kaş adresine bir haftadır teslim edilmedi. Ürünün bedelini Trendyol üzerinden 7.450 TL olarak ödedim. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetleri numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tak...
25.09.2025 tarihinde Adana’dan Trabzon’a gönderilen ut0100133 takip numaralı kargom, 15 gün gibi uzun bir sürede teslimat noktasına ulaştı. Kargonun kata teslim edilip edilmeyeceğini hem satıcıya hem de Ceva firmasına sorduğumda, kesin olarak kata teslimat yapılacağı söylendi. Ancak teslimat günü, k...

24.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 7350026223575133 numaralı Ceva gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Aydın Nazilli. Daha önce...

Ceva kaç gündür kargomu teslim edemedi. Onu da geçtim, kargom hareket bile etmiyor kaç gündür. Yani Trendyol gibi bir firmanın bu tür yavaş firmalarla çalışması mantıksız. 18'inde sipariş verdiğim ürün Kayseri'den daha çıkmadı bile. Lütfen ürünü hemen teslim edin.

19.09.2025 tarihinde Adana'dan İstanbul Esenyurt Barbaros Hayreddin Paşa Mahallesi'indeki adresime teslim edilmek üzere Ceva'e verilen ut0112206 takip numaralı kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ Adana'da bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Taşınma sürecindeyim ve yeni evimde sipariş ettiğim dolab...

22 Eylül'den beri Ceva Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom (gönderi no: ut0108816), “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen tarafıma ulaş...

31 Ağustos 2025 tarihinde Avokado Konsept üzerinden Cheri masa - sandalye takımı siparişi verdim (Sipariş No: ts310813408). Tahmini teslimat tarihi olarak 23 Eylül 2025 belirtilmişti ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi. Teslimatın yapı...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Uğur ued 7266 model derin dondurucu, 20 Eylül’de kargo firması tarafından teslimat adresime g...

Ceva Trakya Şubesi üzerinden 9727816938 takip numaralı kargomun 23.09.2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu adresine teslim edilmesini bekliyordum. Yaklaşık 20-25 gündür kargomu beklememe rağmen, ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadan iade edildi. Şube tarafından iletişim numaramın yanlış olduğu ve adresin bel...

30 Ağustos tarihinde baby darling firmasından aldığım ürün Ceva ile gönderilmiş. 16 Eylül de teslim edilmesi gereken ürünüm için aradığım da arkadaşımız sizi aramış ama ulaşamamış bilgisi verdiler. Ama aranmadım. Arama kayıtlarım ile belgeledim. 1 hafta daha bekledim 23 Eylül de aynı lojistik firmas...

22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden başlattığım iade işlemi kapsamında, Ceva’in kargomu evimden alacağı ve öncesinde beni arayacağı bildirildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir arama yapılmadı ve kargom hala alınmadı. Defalarca Ceva müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü yetkiliye...
16.09.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen kv0067214 takip numaralı masa kargom, bir haftadır sistemde “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde...

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 2 adet MDF çocuk masası siparişi verdim (sipariş no: 10469947442). Ürünler Adana’da üretilip Ceva firmasına teslim edilmiş. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarasıyla kontrol ettiğimde, ürünlerimin 13 gündür Adana şubesinde...
3 Eylül’de verdiğim siparişin Ceva tarafından 19 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip nu...
17 Eylül’den beri Trendyol üzerinden aldığım ocak ve fırın, Ceva’in Alanya/Antalya şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram: ut0104631. Normalde bugün teslimat tarihi olarak güncellendi fakat yine herhangi bir hareket olmadı. Şube telefonlarına ulaşmak mümkün de...