Çamaşır Makinesi Kargom Diyarbakır’da Takılı, Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

Ceva ile taşınan çamaşır makinesi kargom, 10 Mart tarihinden bu yana Diyarbakır aktarmada bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Takip numarası 11249599 olan gönderi Kayapınar’a teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir hareketsiz görünüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt aldıklarını söylediler; ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de kargomda herhangi bir hareket oldu. Ürünün evde ihtiyaç olarak kullanılacak bir çamaşır makinesi olması nedeniyle acil olarak teslim edilmesi gerekiyor ve bu gecikme mağduriyet yaratıyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa süre içinde Kayapınar adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.