Ceva Logistics Ne Arayan Oldu Ne De Gelen

Şanlıurfa Haliliye ilçesine teslim edilmek üzere Trendyol üzerinden dolap siparişi verdim. Siparişimi 15 Mart’ta oluşturdum, sistemde 30 Mart tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Daha sonra teslimat tarihi 1 Nisan olarak güncellendi ancak bu tarihte de ne arayan oldu ne de gelen.

Siparişimin kargo sürecini Ceva yürütüyor ve takip numaram on0002495. Ancak Ceva’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla aradığımda da herhangi bir muhatap bulamıyorum. İletişim tamamen sıfır durumda ve kargomun nerede olduğu, neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Dolabımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.