Ceva Tedarik Lojistik’te 15 Günlük Beyaz Eşya Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ceva Tedarik Lojistik ile tarafıma Çorum merkezde teslim edilmesi gereken beyaz eşya gönderiminin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür kargom teslim edilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor.

Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ertesi gün ürünün gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne yeni bir bilgilendirme alıyorum ne de verilen sözler tutuluyor.

Beyaz eşyamın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.