to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Kargo Teslimatının Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri Sözlerinin Tutulmaması
Ceva tarafından taşınan 24c398832 takip numaralı kargom Adana’da olmasına rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde sürekli teslimatta görünüyor ancak fiili olarak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde teslimatın yapılacağı söylenmesine rağmen verilen hiçbir söz tutulmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz yarın teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
4 gündür yarın teslim edilecek adres bilgisi istiyoruz gidip almak için onu da iletmiyorsunuz kargom şu an nerede hangi şubede gidip alalım olmadı bunun gelecğei yok
Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizi iyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
