to read complaints and reviews, or file yours.5 Kasım 2026 tarihinde Ceva Eta uygulamasından 61 ajd 797 plakalı aracımız için Gebze’den Tuzla’ya bir sefer ataması ger...çekleştirdik. Uygulama üzerinden sefer ataması onaylanmasına rağmen, operasyonla iletişime geçmek için telefonu aradığımızda bize WhatsApp üzerinden yazmamız gerektiği söylendi. B
29 Kasım günü saat 15:30 civarında Ceva'e ait, plakasını 61 aia 487 olarak gördüğüm kargo aracı, IKEA Kartal şubesinden ...teslimat yaptığı sırada apartmanımızın bahçe duvarına çarparak zarar verdi. Çarpma sonucu bahçe duvarındaki yapı blogu kırıldı ve duvarda gözle görülür hasar oluştu. Olay sonrasın
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir firmamız olarak Ceva Kartal acentesi üzerinden ürün gönderimi yapıyoruz. Gönderilerimizin... önemli bir kısmını da “ücret alıcı” olarak gerçekleştirmekteydik. Ancak acente, 1 Kasım’dan sonra artık ücret alıcı kargo gönderimi yapılamayacağını tarafımıza iletti. Diğer karg
Kartal IKEA mağazasından bir çalışma masası satın aldım. Ürünü mağazadan aldıktan sonra eve teslimat için kargoya verilm...esini talep ettim. Teslimat için 2 Kasım tarihinden önce geleceği söylendi ancak 24 Ekim’de Ceva kargoya verilen ürünüm hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve bugün itibarıyla eli
"IKEA ile görüşüldükten sonra ürün tarafıma teslim edilmiştir."
N11 üzerinden 28 Eylül tarihinde Afilli 80 Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden bir çocuk odası takımı satın a...ldım. Ürün Ceva ile gönderildi ancak neredeyse bir aydır tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ İstanbul’da depoda bekliyor görünüyor. Takip numaram 112359141192232’dir. Ceva müşteri hi
Ceva tarafından taşınan 14047930 teslimat numaralı N11 siparişimle ilgili günlerdir net bir bilgi alamıyorum. 16’sında v...erdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 19 olarak görünmesine rağmen bugün ayın 23’ü ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun İstanbul Beykoz’a teslim edilmesi gerekiyordu. Ceva’yı
29 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’deki adresime teslim edilmek üzere Vatan Bilgisayar’dan 31.000 TL ödeyerek Phil...ips 65pus7800 model televizyon satın aldım. Ürün 6 Ekim 2026 tarihinde Ceva tarafından adresime teslim edildi. Teslimat sırasında televizyonun kutusu ciddi şekilde hırpalanmış ve b
08.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım satışa ait UT0484777 takip numaralı kargoyu Ceva Yozgat şubesine teslim... ettim. Ürünüm hâlen alıcıya ulaştırılmadı ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun aktarma merkezinde olduğu söyleniyor; an
N11 üzerinden Afilli Bebek / Afilli Mobilya markalı bohem çocuk odası takımını satın aldım. CEVA ile gönderilen bu ürün ...için teslim tarihi 22.09.2026 olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Toplamda 10 parça koli geleceği söylendi, ancak günlerdir bu
21 Eylül’de Kayseri Melikgazi’den Ceva ile ut0462760 takip numaralı kargom gönderildi. İçinde çocuklarıma aldığım, bedel...i 10.000 TL olan ranza bulunuyor ve teslimat adresi İstanbul Esenyurt olarak görünüyor. Sistem üzerinde 26 Eylül teslim tarihi belirtilmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından aldığım gardırop içi tel sepeti mağazadan çıkışta Ceva Ted nakliyeye verdim. Ürün ...elime ulaştığında sepet resmen üzerinde tepinilmiş gibi ezilmiş, kullanılamayacak kadar hasarlı durumdaydı. Nakliye sürecinde bu şekilde zarar görmesi ve bana bu halde teslim edil
N11 üzerinden 19 Eylül tarihinde Grundig gq 950a 65 inç televizyon siparişi verdim. Ürün Ceva ile gönderildi ve kargo ta...kip ekranında 19.09.2026 tarihinde sevk edildiği, 2 gündür ise İstanbul Anadolu lojistikte beklediği görünüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir hareket, dağıtıma çıkma
26 Ağustos Çarşamba günü IKEA İzmir şubesinden temin edilen ürünleri de içeren, 13078993 teslimat numaralı siparişimin t...eslim alındığı ve transfer sürecinin başladığı, 28 Ağustos’ta da varış aktarma merkezine ulaştırılmak üzere sevk sürecinin başladığı ve 1–3 iş günü içinde dağıtıma çıkarılacağına d
24 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gönderilmek üzere bir kargom Ceva Logistics’e teslim edildi. Ankara–İsta...nbul arası normal koşullarda birkaç saatte kat edilebilecek bir mesafe olmasına rağmen bugün 29 Ağustos 2026 olmasına karşın kargom hâlâ “teslim edilecek” görünüyor ve elime ulaşma
27 Ağustos 2026 tarihinde IKEA’dan aldığım ürünün teslimatı için görevlendirilen Ceva ekibi, eve taşıma sırasında salon ...kapıma zarar verdi ve kapıda kırık oluştu. Bu zarar tamamen taşıma esnasında meydana geldi; daha önce kapıda hiçbir sorun yoktu. Olay anına ve sonrasına ilişkin site kamera kayıtl
22 Ağustos’ta Adana’dan İstanbul’a teslim edilmek üzere Ceva’ye verilen ve 25a541380 takip numaralı kargom, bugün 27 Ağu...stos olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 26 Ağustos olarak görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun akıbetini
Ceva Kargo ile İstanbul’daki teslimat sürecimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyor a...ncak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Üstelik teslimat, tanımadığım bir kişi adına teslim edilmiş gibi gösterilmiş, bir gün sonra da kayıt
Ceva’in N11 üzerinden oluşturduğum iadelerle ilgili yaşattığı sorun nedeniyle şikayetçiyim. N11 üzerinden aynı anda 3 ad...et ayrı iade talebi oluşturdum ve bu iadelerin Ceva kurye tarafından adresimden alınması gerekiyordu. Ancak 12.08.2026 tarihinde kurye gelmesi gerekirken hiçbir şekilde gelmedi. N
Trendyol üzerinden iffalcon 65U95A model televizyon satın aldım, ürünüm Ceva Logistics’e teslim edildi. 06.08.2026 tarih...inde kargo takip ekranında gönderim “teslimat” aşamasında görünmesine rağmen, sistemde dağıtıma çıkmış bile gözükmüyordu. Buna rağmen sabah erken saatte arama yapıldı görmedim 15dk
Hepsiburada üzerinden Moonra Home marka bebek yatağı siparişi verdim ve ürü...n Ceva ile kargoya teslim edildi. Kargom 11 gündür bana ulaşmadı. Tahmini t
Media Markt üzerinden Samsung Neo QLED model televizyon siparişi verdim. Ür...ünüm 17.07.2026 tarihinde Ceva Logistics’e kargoya verildiği halde yaklaşık
"Ürün iade edilmiş :) Kargoda hasar gördüğü için. :)"
Trendyol üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişimin Ceva tarafından 7350033665475693 takip numarası ile taşın...ması gerekiyordu ve 29 Haziran teslimat tarihi olarak görünüyordu. Ancak sistemde ürün firmadan teslim alındı görünüyor olmasına rağmen, gönderi durumu hiçbir zaman “yolda” olarak
Ceva aracılığıyla gönderilen ve kv0097163 takip numarasıyla taşınan kargomun teslimatında sorun yaşadım. İstanbul Ataşeh...ir adresime yapılan teslimatta iki koli olması gerekirken, sadece bir koli teslim edildiği halde bütün sipariş teslim edilmiş gibi işlem yapılıp teslimat sonlandırıldı. Teslimatın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
