Ceva Logistics'te 7 Günlük Kargo Gecikmesi Güvenimizi Sarsıyor

24 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gönderilmek üzere bir kargom Ceva Logistics’e teslim edildi. Ankara–İstanbul arası normal koşullarda birkaç saatte kat edilebilecek bir mesafe olmasına rağmen bugün 29 Ağustos 2026 olmasına karşın kargom hâlâ “teslim edilecek” görünüyor ve elime ulaşmadı.

Kargo takip ekranındaki hareket detaylarından da görüldüğü üzere gönderi günlerdir Ankara ve İstanbul lojistik merkezleri arasında bekliyor. Müşteri olarak makul hiçbir açıklaması olmayan bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edemiyorum. Şu an cumartesi akşamı olmasına rağmen en iyimser ihtimalle 31 Ağustos Pazartesi günü teslim edileceği söyleniyor, bu da Ankara’dan İstanbul’a tek bir kargonun en iyi ihtimalle 7 günde ulaştırılacağı anlamına geliyor.

Bu deneyim nedeniyle Ceva Logistics’e olan güvenim tamamen sarsıldı ve bundan sonra bir üründe Ceva Logistics ile gönderim gördüğüm anda siparişimi kesinlikle anında iptal edeceğim.