CEVA Logistics istanbul
130 şikayet
Kv0092637 Numaralı Kargonun Bulunamaması Ve Bilgi Verilmemesi
"Teşekkür ediyorum"
Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet
11503497 Borusan Ceva gönderi numaralı, Media Markt’tan aldığım televizyonumun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Media Markt, lojistik firmasının kendilerine sürekli yanlış bilgi vermesi nedeniyle bana da defalarca yanlış bilgi aktardı. Ürünüm için önce 13 Nisan teslimat tarihi ve
Yanlış Teslimat Notu Ve Geciken Sipariş İçin Acil Çözüm İsteği
Ceva tarafından taşınan, IKEA üzerinden alınan 11507719 numaralı siparişimi 10 gündür bekliyorum. Buna rağmen 17.04.2026... tarihinde sistemde “16.04.2026 tarihinde geldik, müşteri kaynaklı sipariş teslim edilmedi” şeklinde bir not düştüklerini gördüm. Oysa belirtilen gün boyunca İstanbul Esenyurt’taki
Teslim Edilemediği Söylenen Kargo İade Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ceva ile 11 Nisan’da teslim edilmesi gereken, benim için önemli ve acil olan bir kargom bulunuyor. Kargo takip numaram 1...0377560471. Gönderi Bursa Nilüfer şubesinden çıkışlı, teslim adresi ise İstanbul Yenidoğan olmasına rağmen kargo hiç teslimat adresine gelmeden “teslim edilemedi” denilerek iade sü
Ceva’nın Yetersiz Ambalajı Ve Geciken Ödemesi
28 Mart 2026 tarihinde Ceva aracılığıyla Kocaeli‑Gebze’den İstanbul Bağcılar’daki depoya Arzum markalı elektronik ev eşy...ası taşıdım. Yükleme sırasında da yağmur yağıyordu; ancak aracın içi kesinlikle ıslak değildi, kasa su almıyordu. Buna rağmen ürünler bana baştan itibaren ambalajsız, tamamen açık
Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği: Klimam İçin Yedek Parça Teslim Edilmedi
Ceva ile yaşadığım gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 3 Nisan’da kargoya verilen ve İstanbul şeh...ir içi teslimatı yapılacak olan, takip numarası 23e478837 olan gönderim için sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Nisan olarak görünmekteydi. Ancak bugün 10 Nisan olmasına rağmen kar
Ceva Logistics Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Hızlı geri bildirim için teşekkür ederim."
30/03/2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Ceva tarafından taşınan... 10366258679 numaralı siparişim, p01383932512 takip numarasıyla İstanbul Ka
Siparişim Adana Şubesinde Görünüyor İstanbul'da Teslim Edilmedi
"Markaya iletişim zor olsa da sonradan dedikleri tarihte ürünüm geldi"
Ceva Üzerinden Cumartesi Teslimat Talebimi İletemiyorum Ve İletişim Kuramıyorum
Ceva üzerinden KV0090365 takip numaralı gönderimin teslimatı için özellikle Cumartesi günü teslimat talep etmek istiyoru...m; ancak bu talebimi firmaya iletemiyorum. Hafta içi çalıştığımız için evde kimse olmuyor, sadece Cumartesi günü evde biri bulunabildiğinden teslimatın Cumartesi yapılması bizim iç
Öne ÇıkanKonular
Avokado Konsept Masa Takımı Kargosu 6 Gün Boyunca Hareket Etmedi, Bilgi Yok
Avokado Konsept’ten almış olduğum masa takımım 14 Mart tarihinde Ceva 'e teslim edildi, ancak o günden beri kargom harek...etsiz şekilde kendilerinde bekliyor. Bugün itibarıyla 6 gündür ürünüm Ceva’da görünmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. 18 Mart’ta Ceva’yı telefonla aradım, ilgililere iletil
Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim
Trendyol üzerinden iki adet kıyafet dolabı siparişim oldu ve ürünlerim 10 Mart’ta Ceva’e teslim edildi. Teslim tarihi ol...arak 16 Mart görünmesine rağmen o günden bugüne kadar ürünlerim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 16 Mart sabahı 08.00–09.00 arası beni iki kez yalnızca çaldırıp kapattılar, ürünlerin
Ceva’nın Yanıltıcı Teslimat Kayıtları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum gelen kurye çok güleryüzlüydü gözümdeki itibar düzeldi."
Yarın Evinde Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi Ve Tarihler Çelişiyor
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55Q6C model bir televizyon siparişi verdim. Ürünü özellikle “Yarın evinde” i...fadesiyle verilen teslimat taahhüdüne güvenerek aldım, ancak siparişi taşıyan firmanın Ceva Logistics olduğunu ve teslim tarihini kafalarına göre 20.02.2026 olarak güncellediklerin
Ceva Logistics Süreç Hiç Belirtildiği Gibi İşlemedi
19 Ocak’ta Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından TCL 55Q7C model televizyon satın aldım. Siparişimin tahmini teslim ...tarihi olarak 20 Ocak görünüyordu ancak süreç hiç belirtildiği gibi işlemedi. Ürün, teslimat diye satılmasına rağmen ancak 2 gün sonra Ceva’e verildi ve o günden beri bir ilerleme
Ceva Logistics Ve Trendyol İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Sorunu
Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet berjerin iadesi için 20 Ocak tarihinde işlem başlattım ve iade işlemi Ceva üze...rinden tanımlandı. Gönderi numaram ut0237073 olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır Ceva tarafından adrese hiçbir şekilde gelmedi, ürünlerim İstanbul/Pendik adresimde iade edilmeyi
Ceva Logistics Ne Adres Değişikliği Yapabiliyorum Ne De Bir Muhatap Bulabiliyorum
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimin kargo firması olarak Ceva seçilmi...ş. Bugün adres değişikliği talebinde bulundum, Trendyol müşteri hizmetleri
Ceva Kargosunda Teslim Alınmayan Ürün İçin İade İşlemi Gecikiyor
İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve 25.10.2025 tarihinde Şok istegelsin üzeri...nden 4219775254 numaralı siparişi verdim. Siparişim Ceva aracılığıyla gönde
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Teslim Edilmediği Gösterilen Ceva Kargosunun Acil İncelenmesi
30.12.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen bir kargom, teslim edilmediği hald...e sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ut0224096 takip numaralı gönder
Ceva Logistics Kusurlu Teslim Edilen Televizyonun Zararı Karşılanmıyor
Trendyol üzerinden 10015526340 teslimat koduyla satın aldığım TCL 55T7B model televizyonum, Trendyol’un özensiz paketlem...esi ve Ceva’nın umursamaz, kötü taşıma hizmeti nedeniyle kusurlu ve derin yırtıklı şekilde tarafıma ulaştı. 9 Aralık’ta İstanbul Ümraniye adresime gelen kargoyu, Ceva görevlileriy
Teslimat Bilgisi Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Ceva aracılığıyla İstanbul Çekmeköy adresime gönderilen, takip numarası VD0510319 olan kargomla ilgili yaşadığım süreçte...n ve personelinizin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Firmanın kendi sisteminde kargonun 16.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, 15.12.2025 tarihinde haber
Teslim Edilmeden İade Edilen Ürün Nedeniyle Hamilelikte Büyük Mağduriyet Yaşadım
Ceva Logistics aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir ürünle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 11 Aralık 2025 tarihind...e teslim edilmesi gereken, çocuk odası için aldığım ürünü altı aylık hamileyken indirimli kuponla satın almıştım. Ancak kargo, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki adresime
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















