to read complaints and reviews, or file yours.
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55Q6C model bir televizyon siparişi verdim. Ürünü özellikle “Yarın evinde” i...fadesiyle verilen teslimat taahhüdüne güvenerek aldım, ancak siparişi taşıyan firmanın Ceva Logistics olduğunu ve teslim tarihini kafalarına göre 20.02.2026 olarak güncellediklerin
19 Ocak’ta Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından TCL 55Q7C model televizyon satın aldım. Siparişimin tahmini teslim ...tarihi olarak 20 Ocak görünüyordu ancak süreç hiç belirtildiği gibi işlemedi. Ürün, teslimat diye satılmasına rağmen ancak 2 gün sonra Ceva’e verildi ve o günden beri bir ilerleme
Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet berjerin iadesi için 20 Ocak tarihinde işlem başlattım ve iade işlemi Ceva üze...rinden tanımlandı. Gönderi numaram ut0237073 olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır Ceva tarafından adrese hiçbir şekilde gelmedi, ürünlerim İstanbul/Pendik adresimde iade edilmeyi
İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve 25.10.2025 tarihinde Şok istegelsin üzeri...nden 4219775254 numaralı siparişi verdim. Siparişim Ceva aracılığıyla gönde
30.12.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen bir kargom, teslim edilmediği hald...e sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ut0224096 takip numaralı gönder
Trendyol üzerinden 10015526340 teslimat koduyla satın aldığım TCL 55T7B model televizyonum, Trendyol’un özensiz paketlem...esi ve Ceva’nın umursamaz, kötü taşıma hizmeti nedeniyle kusurlu ve derin yırtıklı şekilde tarafıma ulaştı. 9 Aralık’ta İstanbul Ümraniye adresime gelen kargoyu, Ceva görevlileriy
Ceva aracılığıyla İstanbul Çekmeköy adresime gönderilen, takip numarası VD0510319 olan kargomla ilgili yaşadığım süreçte...n ve personelinizin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Firmanın kendi sisteminde kargonun 16.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, 15.12.2025 tarihinde haber
Ceva Logistics aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir ürünle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 11 Aralık 2025 tarihind...e teslim edilmesi gereken, çocuk odası için aldığım ürünü altı aylık hamileyken indirimli kuponla satın almıştım. Ancak kargo, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki adresime
Ceva aracılığıyla bugün, İstanbul Çekmeköy’deki adresime mobilya teslimatı yapıldı. Ancak binada asansör olmadığı ve mer...divenlerde halı bulunduğu gerekçe gösterilerek ürünler kata çıkarılmadı. Teslimat ekibi, mobilyaları sadece bina girişine bırakıp gitmek istedi, kata çıkarma hizmeti sunulmadı. Bu
Ceva üzerinden İstanbul Esenyurt adresime bugün teslim edileceği söylenen kargomu bekliyorum; ancak gün içinde hangi saa...tte teslimat yapılacağını öğrenemiyorum. Teslimat saatinin belirsiz olması nedeniyle aynı gün içinde yapılacak kurulum için net bir saat veremiyor ve planlama yapamıyorum. Teslima
Trendyol üzerinden Patiko Furniture MS 290 Sonomo büyüyebilen, sallanabilen..., üç çekmeceli yataklı beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 9924735056 ol
10 Kasım’da verdiğim sipariş 14 Kasım’da Ceva’e teslim edildi ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası: 73500277...83413569. Ürün 1 haftadır kargoda ve özellikle son 3 gündür hiçbir hareket yok. Hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da arama almadım, süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakıldım. Kargonu
12.11.2025 tarihinde Koçtaş’tan aldığım ürün, Ceva firmasına ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram...: kv0075109. Teslimat adresim İstanbul Pendik olarak belirtilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Ceva müşteri hizmetleriyle 3-4 kez iletişime
Ceva ile gönderilen ut0159659 takip numaralı kargomun teslimatında büyük bir sorun yaşıyorum. Üç paket halinde gönderile...n kargomun ikisi Gebze’ye ulaşmasına rağmen, bir paketi Ankara’da kaldı ve bu nedenle teslimatım 10 gündür gecikiyor. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen, paketlerim
07 Kasım’da Trendyol üzerinden Tekno Likya adlı satıcıdan Philips Ambilight TV Titan os 55 inç modelini (teslimat no: 99...19087553) 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm İstanbul Kartal adresine teslim edilecekti. Sipariş sırasında teslimat tarihi 11 Kasım ve kargo firması olarak Trendyol Express gör
"Çok yardımcı olmuşlar teşekkür ederiz"
22/10/2025 tarihinde Ceva Kargo ile gönderilen 1001610082 takip numaralı ka...rgom, İstanbul Küçükçekmece adresine hala teslim edilmedi. Aradan uzun bir
Ceva ile Trendyol üzerinden müşterime ulaştırmak üzere gönderdiğim 73500273...74509350 takip numaralı kargonun, 4 gündür depomuzdan alınmaması nedeniyle
"Teşekkürler şikayetten ertesi gün aksiyon alındı"
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için 8 gün önce Ceva Kargo ile evd...en alım talebinde bulundum. İade kodum: 2000734687843. İstanbul Kartal’daki
Ceva üzerinden 7350026939700829 takip numaralı kargomun teslimatı için 5 gündür beklemekteyim. Teslimat adresim İstanbul... Fatih olmasına rağmen, kargom halen elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aldığım yanıtlar tatmin edici değildi. Kargonun gecikmesi nedeniyle iş
Trendyol üzerinden 6500 TL ödeyerek masa ve sandalye takımı satın aldım. Sandalyeler defolu ve demirleri yamuk geldiği i...çin ürünü hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. 3 hafta önce başlattığım iade sürecinde, Ceva’in ürünü teslim almasını bekliyorum. İade kodum: 7350027264861339. İstanbul Pe
Ceva İstanbul Anadolu Maltepe şubesine ait 631TI793L takip numaralı kargom yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. Teslima...t adresim Maltepe, Küçükyalı. Kargonun göndericisi bedliga.com ve ürünüm Bedliga ikili bahçe koltuğu. Müşteri hizmetleri olan 0216 999 2440 numarasını defalarca aradım, fakat süre
Ceva üzerinden 64353907494196 takip numaralı kargomun 4 Ekim tarihinde İstanbul adresine teslim edileceği bildirildi. An...cak kargom cumartesi günü teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi ve bugün hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece “dağıtımda,
"Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin kargosu Ceva tarafından taşınıyor.... Siparişimi 20 gün önce verdim ve sipariş ekranında teslimat tarihi olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100