to read complaints and reviews, or file yours.Ceva tarafından taşınan, IKEA üzerinden alınan 11507719 numaralı siparişimi 10 gündür bekliyorum. Buna rağmen 17.04.2026... tarihinde sistemde “16.04.2026 tarihinde geldik, müşteri kaynaklı sipariş teslim edilmedi” şeklinde bir not düştüklerini gördüm. Oysa belirtilen gün boyunca İstanbul Esenyurt’taki
Ceva ile 11 Nisan’da teslim edilmesi gereken, benim için önemli ve acil olan bir kargom bulunuyor. Kargo takip numaram 1...0377560471. Gönderi Bursa Nilüfer şubesinden çıkışlı, teslim adresi ise İstanbul Yenidoğan olmasına rağmen kargo hiç teslimat adresine gelmeden “teslim edilemedi” denilerek iade sü
28 Mart 2026 tarihinde Ceva aracılığıyla Kocaeli‑Gebze’den İstanbul Bağcılar’daki depoya Arzum markalı elektronik ev eşy...ası taşıdım. Yükleme sırasında da yağmur yağıyordu; ancak aracın içi kesinlikle ıslak değildi, kasa su almıyordu. Buna rağmen ürünler bana baştan itibaren ambalajsız, tamamen açık
Ceva ile yaşadığım gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 3 Nisan’da kargoya verilen ve İstanbul şeh...ir içi teslimatı yapılacak olan, takip numarası 23e478837 olan gönderim için sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Nisan olarak görünmekteydi. Ancak bugün 10 Nisan olmasına rağmen kar
"Hızlı geri bildirim için teşekkür ederim."
30/03/2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Ceva tarafından taşınan... 10366258679 numaralı siparişim, p01383932512 takip numarasıyla İstanbul Ka
"Markaya iletişim zor olsa da sonradan dedikleri tarihte ürünüm geldi"
13.03.2026 tarihinde Beko marka 32425 duvar tipi klima siparişi verdim ve ürünüm Ceva kargo ile gönderildi. Kargom 12 gü...n boyunca yolda gözüktü, tam Van dağıtım merkezine ulaştı derken sistemde bir anda “hasarlı” ibaresi çıktı ve ürün bana teslim edilmedi. Tarafıma hasarla ilgili hiçbir şekilde bil
17 Mart günü televizyon sipariş verdim, hâlâ ses ve görüntü yok. Takip ekranı hiç güncellenmedi; Ceva Tedarik Merkezi ya...zısında kaldı. Müşteri temsilcisi, her gün dağıtım olmadığı ve hâlâ Eskişehir'e varmadığı söylendi. Bugüne kadar Türkiye'nin bir ucundan diğer ucuna gidilir, İstanbul'dan Eskişehir
Ceva üzerinden KV0090365 takip numaralı gönderimin teslimatı için özellikle Cumartesi günü teslimat talep etmek istiyoru...m; ancak bu talebimi firmaya iletemiyorum. Hafta içi çalıştığımız için evde kimse olmuyor, sadece Cumartesi günü evde biri bulunabildiğinden teslimatın Cumartesi yapılması bizim iç
"Teşekkürler hızlı aksiyon"
Avokado Konsept’ten almış olduğum masa takımım 14 Mart tarihinde Ceva 'e teslim edildi, ancak o günden beri kargom harek...etsiz şekilde kendilerinde bekliyor. Bugün itibarıyla 6 gündür ürünüm Ceva’da görünmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. 18 Mart’ta Ceva’yı telefonla aradım, ilgililere iletil
Trendyol üzerinden iki adet kıyafet dolabı siparişim oldu ve ürünlerim 10 Mart’ta Ceva’e teslim edildi. Teslim tarihi ol...arak 16 Mart görünmesine rağmen o günden bugüne kadar ürünlerim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 16 Mart sabahı 08.00–09.00 arası beni iki kez yalnızca çaldırıp kapattılar, ürünlerin
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum gelen kurye çok güleryüzlüydü gözümdeki itibar düzeldi."
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55Q6C model bir televizyon siparişi verdim. Ürünü özellikle “Yarın evinde” i...fadesiyle verilen teslimat taahhüdüne güvenerek aldım, ancak siparişi taşıyan firmanın Ceva Logistics olduğunu ve teslim tarihini kafalarına göre 20.02.2026 olarak güncellediklerin
Ceva üzerinden Bosch matkap hediyemi içeren bir kargom bulunuyor. Bu kargo ...ile ilgili olarak telefonuma ne takip numarası ne de herhangi bir bilgilend
19 Ocak’ta Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından TCL 55Q7C model televizyon satın aldım. Siparişimin tahmini teslim ...tarihi olarak 20 Ocak görünüyordu ancak süreç hiç belirtildiği gibi işlemedi. Ürün, teslimat diye satılmasına rağmen ancak 2 gün sonra Ceva’e verildi ve o günden beri bir ilerleme
Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet berjerin iadesi için 20 Ocak tarihinde işlem başlattım ve iade işlemi Ceva üze...rinden tanımlandı. Gönderi numaram ut0237073 olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır Ceva tarafından adrese hiçbir şekilde gelmedi, ürünlerim İstanbul/Pendik adresimde iade edilmeyi
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimin kargo firması olarak Ceva seçilmi...ş. Bugün adres değişikliği talebinde bulundum, Trendyol müşteri hizmetleri
İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve 25.10.2025 tarihinde Şok istegelsin üzeri...nden 4219775254 numaralı siparişi verdim. Siparişim Ceva aracılığıyla gönde
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen bir kargom, teslim edilmediği hald...e sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ut0224096 takip numaralı gönder
Trendyol üzerinden 10015526340 teslimat koduyla satın aldığım TCL 55T7B model televizyonum, Trendyol’un özensiz paketlem...esi ve Ceva’nın umursamaz, kötü taşıma hizmeti nedeniyle kusurlu ve derin yırtıklı şekilde tarafıma ulaştı. 9 Aralık’ta İstanbul Ümraniye adresime gelen kargoyu, Ceva görevlileriy
Ceva aracılığıyla İstanbul Çekmeköy adresime gönderilen, takip numarası VD0510319 olan kargomla ilgili yaşadığım süreçte...n ve personelinizin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Firmanın kendi sisteminde kargonun 16.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, 15.12.2025 tarihinde haber
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
