CEVA Logistics iletişim

Ceva’ya ait 9983966794 takip numaralı kargom Malatya şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen bir hareket yok. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin numarasını talep...

Ceva’nın Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade sürecindeki tutumundan dolayı yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden AVM Park satıcısından 5.470 TL ödeyerek iki kapaklı, çok amaçlı Atlantik çam erzak dolabı satın aldım. Ürün geç ve eksik teslim edildi...

Ceva ile gönderilen ve 28.11.2025 tarihinde yola çıkan kargom, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay Antakya olmasına rağmen gönderi günlerdir sistemde ilerlemiyor. Kargo takip numaram xw0055713, gönderi içeriği elektronik bir ürün. Yaşanan gecikmeyl...

Ceva üzerinden İstanbul Esenyurt adresime bugün teslim edileceği söylenen kargomu bekliyorum; ancak gün içinde hangi saatte teslimat yapılacağını öğrenemiyorum. Teslimat saatinin belirsiz olması nedeniyle aynı gün içinde yapılacak kurulum için net bir saat veremiyor ve planlama yapamıyorum. Teslima...

Ceva tarafından Pazarama sitesi üzerinden almış olduğum ürünle ilgili, 24.11.2025 itibarıyla ürünün teslim alındığına dair mesaj gelmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip kodu paylaşılmadığı için gönderimi takip edemiyorum, verilen link de hatalı olduğu için sistem üzerinden de bi...

10700063616 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Tian Bohem masa ve 4 sandalye takımını 20.11.2025 tarihinde teslim aldım. Masanın ayağının kırık olduğunu fark ettikten sonra, 21.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade başvurusu oluşturdum. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne ürünü almaya...

Ceva Şanlıurfa Merkez şubesiyle günlerdir hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Elimde takip numarası olan ankastre set kargomla ilgili bilgi almak istiyorum ancak şubeye ait ulaşılabilir tek bir telefon numarası yok, resmen duvara konuşur gibi ortada kaldım. Yaklaşık bir haftadır hem şubeye hem de ...

Ceva ile KV0075905 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 12.11.2025 tarihinde çıkışı yapılan ürünüm, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargonun akıbeti hakkında da hiçbir bilgiye sahip değilim. Şimdiye kadar başka hiçbir kargo firmasında bu ka...

Ut0164131 numaralı gönderim 15 gündür Ceva tarafından teslim edilmedi. Gönderi takibinde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Doğukent Mahallesi 1232. Sokak ve teslim alacak kişi olarak Muhammed y. Belirtilmiş durumda. Fakat ne bana bir t...

19 Kasım 2025 tarihinde Vivense firmasından aldığım vd0507706 takip numaralı ürünümün teslimatı için Ceva’dan 0535 441 39 ** numaralı telefondan saat 13:46’da arandım. Kargo görevlisi, “Kargonuzu getireceğim, evde misiniz? ” diye sordu. O sırada işte olduğum için evde annemin olduğunu belirttim. Sit...

10 Kasım’da verdiğim sipariş 14 Kasım’da Ceva’e teslim edildi ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası: 7350027783413569. Ürün 1 haftadır kargoda ve özellikle son 3 gündür hiçbir hareket yok. Hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da arama almadım, süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakıldım. Kargonu...

12.11.2025 tarihinde Koçtaş’tan aldığım ürün, Ceva firmasına ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: kv0075109. Teslimat adresim İstanbul Pendik olarak belirtilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Ceva müşteri hizmetleriyle 3-4 kez iletişime ...

Takip No: uıt0170362. Ceva Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle mağdur oldum. Daha önce gönderilen ürünlerim hasarlı şekilde teslim edildiği için aldığım firmaya iade ettim ve firma bana yeni ürünleri tekrar gönderdi. Bugün teslim edilmesi gereken bu yeni ürünlerin nerede olduğunu öğrenm...

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo teslimatı Ceva tarafından yapılacaktı. Xw0053179 takip numaralı gönderim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. 10 Kasım Pazartesi günü, bana telefonla ulaşamadıkları için kargonun teslim edilmediği bilgisi verildi. Adres ve iletişim bilgil...

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Metalia GM 070-a Novado Siyah Kulplu Ayaklı Gardırop siparişi verdim. Ürün, 30 Ekim 2025 tarihinde Ceva’e teslim edildiği halde, bugün 11 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay Antakya’dır. Teslimat sürecini defalar...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden mutfak masa takımı siparişi verdim (sipariş no: #10617876880). Cuma günü ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım, fakat Ceva Kargo’nun takip sisteminde hâlâ “göndericiden alım aşamasında” olarak görünüyor ve iki gündür hiçbir hareket yok. Teslimat adresim Ank...

#10648848960 numaralı Trendyol siparişim olan bebek beşiği, Ceva tarafından yaklaşık 10 gün önce kargoya verildi. Ürünüm 4 gün boyunca Kayseri Melikgazi şubesinde bekletildi ve bu süre zarfında farklı saatlerde, aynı gün içinde defalarca “araca yüklendi” şeklinde aksiyon girildi. Ancak kargo hiçbir ...

07 Kasım’da Trendyol üzerinden Tekno Likya adlı satıcıdan Philips Ambilight TV Titan os 55 inç modelini (teslimat no: 9919087553) 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm İstanbul Kartal adresine teslim edilecekti. Sipariş sırasında teslimat tarihi 11 Kasım ve kargo firması olarak Trendyol Express gör...

Ut0153797 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 05.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm yaklaşık 21 gündür elime ulaşmadı. Ceva müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana 7’sinde teslim edileceği söylendi. Ancak her defasında “evde bulunama...