to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünüm aynı gün evimden alındı, teşekkürler. Ancak hâlâ kargoya verilmemiş gibi görünüyor ekip arkadaşlarınız bu durumu düzeltirse içim rahat bir şekilde kargomu takip edeceğim"
"Teşekkürler"
9930298610 teslimat ve p01364342188 takip numaralı Trendyol siparişim, Ceva tarafından 14.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâl...
Trendyol üzerinden satın aldığım masa, Ceva tarafından #10598119093 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargom beş gündür Kayseri’de bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Teslimat adresim Van Merkez olmasına rağmen kargonun neden hala hareket etmediğiyle ilgili bilgi alamıyorum. Bu sür...
"Şikayete erken cevap verildiği için teşekkürler"
23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım elektrikli fırının iadesi için Ceva tarafından aranacağım bildirildi. Ancak o tarihten bu yana hiçbir ...
Ceva ile gönderilen masa tenisi kargomun takip numarası 7350025953042779’dur. Teslimat adresim Van Çaldıran olmasına rağmen, kargom yaklaşık 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo Van Merkez’de olmasına rağmen sürekli olarak teslimat süresi uzatılıyor ve bana araçların şehir dışına gitmesi nedeniyl...
Ceva ile Kayseri’den Tatvan/Bitlis adresine gönderilen 7350025727882815 numaralı siparişim (teslimat numarası: 9702818169) 3 gündür aynı yerde bekliyor ve hiçbir hareketlilik yok. Teslimat tarihi 9 Eylül olarak belirtilmişti, ancak şimdi 12 Eylül’e ertelendi. Kargomun varış şubesi olarak Van görünüy...
Trendyol üzerinden Kumtel hmb-110 model buzdolabı siparişi verdim. Siparişimin Ceva tarafından Hakkari Çukurca Emirşaban Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Kanat Ticaret adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Ceva, ürünü teslim noktasının dışında olduğu gerekçesiyle bana hiçbir şekilde haber vermeden...
Kumtel’den Kumtel Beyaz Ankastre Set satın aldım. Ürün iki hafta önce teslim edildi, bir hafta da kurulum için bekledim. Toplamda üç haftadır uğraşıyo...
31 Temmuz’da Trendyol üzerinden Kumtel marka bir fırın siparişi verdim. Siparişim Ceva aracılığıyla gönderildi ve bana iletilen bilgiye göre ürün 1 Ağustos’tan beri kargoda görünüyor. Teslimat tarihi olarak 12 Ağustos yazıyor ancak Van’ın Özalp ilçesine gelecek bir ürün için bu kadar uzun bir teslim...
Koçtaş üzerinden almış olduğum mobilyalarım Ceva tarafından tarafıma getirilecekti. Site üzerinden kontrol ettiğimde Ceva Van şubesi arama teşriflerinde bile bulunmadan 'kargo teslim edilemedi' yazıyor. Aramadan bilgi vermeden neye göre teslim edilemedi? İrtibat bilgisi yok, konum bilgisi yok. Böyle...
"Çok teşekkür ederim sağ olun memnun kaldım çok memnun olduk"
Koçtaş'tan bir ürün satın aldım ve bu ürün, Ceva adlı kargo firmasına teslim edildi. Ürünü 30 Aralık'ta satın almıştım ve 3 Ocak'ta kargoya verildiği bilgisi verildi. Ancak kargo bir türlü elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminden baktığımda 'yolda' olarak görünüyordu. Koçtaş müşteri hizmetlerini arad...
2868152480 numaralı teslimatınıza ait 1 urunu 7 gün içinde Ceva Van şubesi 1 hafta olmasına rağmen ürünü gelip teslim almadı arayan soran da yok Ceva kargo Van şubesi Trendyol'dan aldığım ürün için 12 gündür halen daha gelip adresten ürünü almadı. İkinci defa iade kodu aldım telefondan arıyorum dönü...
Ceva kargo Van şubesi Trendyol'dan aldığım ürün için 12 gündür halen daha gelip adresten ürünü almadı. İkinci defa iade kodu aldım telefondan arıyorum dönüş yapacaklarını söyleyip dönüş yapmıyorlar. Şimdi de telefonlara bakmıyorlar. Bu kadar kötü ve kargo şirketi olamaz. Kaç defa ürün aldıysak hepsi...
11 Mayıs'ta gebe olan eşimle birlikte bebeğimiz için Vivense Van şubesinden gardırop istedik. İstemez olaydık. İstediğimiz ürün teslim tarihi 2-7 Haziran ve çoğu kez sözde 9 gün önceden teslim ediliyordu. 9 gün önceden teslimi geçtim, 2-7 Haziranı geçtim. 7 Haziran oldu. Ürünüm nerede? Daha yeni en ...
"Cumartesi günü aradılar şikayetim için ve pazartesi sabah dolabım geldi. Teşekkürler"
Vivense 'den aldığımız dolap ve yatak haftalardır Van Ceva kargoda gözükmesine rağmen adresime teslim edilmiyor. Van Ceva şubesine ait ulaşılabilecek ...
CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 