to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım dolabın teslimatı için Ceva görevlendirildi. Teslimat tarihimin 9 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi fazlasıyla geçti.
Günlerdir firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak sistemde bir sürü farklı telefon numarası olmasına rağmen aradığım hiçbir numaradan gerçek bir muhataba ulaşamıyorum. Ekranlar açılmıyor, yazamıyorum, çağrılarım sonuçsuz kalıyor ve bu nedenle sürecimle ilgili en ufak bir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim İstanbul Adalar olmasına rağmen, teslimatın neden yapılmadığı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. Siparişime ait teslimat/sipariş numaram 10419606889’dur.
Ceva’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek dolabımı adresime teslim etmesini talep ediyorum. Adresle ilgili bir sorun varsa da bunun tarafıma bildirilmesini ve birlikte çözüm üretilmesini istiyorum.
Ceva Kargo ile Trendyol’dan aldığım ve ücretini ödediğim bebek dolabım yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıktığı halde, kapıma kadar gelen görevli “Ürününüzü unutmuşuz” diyerek teslimat yapmadan gitti. O günden beri iki gün daha bekledim, ancak ne kargom getirildi ne de herha...
30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı dolabı, Ceva tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı olarak görünüyor. Ancak ...
Trendyol'dan 23.09.2023 tarihinde satın aldığım ürün 6 Ekim tarihinde kargoya verilmiş, teslim tarihi 12 Ekim olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ayrıca komik olan taraf şu ki; aynı ürünü aynı yerde oturduğum arkadaşımla aynı günde ve aynı saatte sipariş ettik. Onunki 12 sinde teslim edildi. Ben...
Yorumlar