Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elbise Dolabı Teslim Edilmedi, Ceva Kargosu Üç Gündür Dağıtımda Ve Telefonla Ulaşılamıyor

profile
19 Mayıs 14:42
173

Ceva aracılığıyla İzmir Konak adresime gönderilen elbise dolabı kargom, üç gündür dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram ut0345567, teslimat numaram ise 10497543999’dur. Firma tarafından belirtilen tahmini teslim tarihi 25 Mayıs olmasına rağmen, teslimat tarihi henüz gelmemiş olmasına karşın kargomun bu kadar uzun süre dağıtımda beklemesi beni endişelendirmektedir.

Ayrıca firmaya telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, bu nedenle ne kargomun durumu hakkında bilgi alabiliyor ne de sürecin neden uzadığını öğrenebiliyorum. Telefonla ulaşabilsem belki sorun hızlıca çözülecekti, ancak şu an tamamen iletişimsiz bir şekilde bekletiliyorum.

Elbise dolabımın bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Bu süreç bu şekilde devam ederse siparişimi iptal etmeyi ve gereken tüm resmi ve ilgili mercilere şikayette bulunmayı düşündüğümü belirtmek isterim. Yaşanan mağduriyetin ivedilikle giderilmesi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 09:37 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 21.05.2026 Sürecinizde gecikme yaşanmadığını belirtmek isteriz. Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

20 Mayıs 17:53

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Ceva Logistics Ürün Teslim Edilemedi

profile
30 Aralık 2025 18:38
850
ceva-logistics-urun-teslim-edilemedi-2.jpg
ceva-logistics-urun-teslim-edilemedi-1.jpg

Ceva Kargosunun Teslim Edilememesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
19 Mayıs 22:03
203

Ceva Logistics Ne Arayan Oldu Ne De Gelen

profile
01 Nisan 12:11
465

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Bebek Dolabı Aciliyetim Var

profile
10 Eylül 2025 10:04
665

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz