to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Yurudesign marka kahve köşesi mobilya satın aldım. Ürünüm 08.05 tarihinde Ceva tarafından dağıtıma çıktı olarak göründü ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo şirketine ait ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor, bu nedenle teslimatla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde Ceva’e mail attıklarını ve bana dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne Trendyol’dan ne de Ceva’ten herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünün nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen bilgisiz bırakıldım.
Siparişimin bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişim eksikliği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım masa, Ceva ile gönderildi. Ancak 3 Kasım’da tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mes...
19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yemek masası ve 4 sandalyeden oluşan bir takım siparişi verdim. Siparişim 1 gün içinde Ceva Kargo'ya tesl...
19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir yemek masası siparişi verdim ve Ceva tarafından taşınacağı belirtildi. Tahmini teslimat süresi 24.09.2025 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihten sonra teslimat tarihi 30.09.2025 olarak güncellendi ve hâlâ ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargom Kayseri Melikgazi’...
Trendyol üzerinden 6 kişilik bir yemek masası satın aldım ve ürün Ceva ile gönderildi. Yaklaşık bir ay boyunca kargomun gelmesini bekledim, sistemde nihayet dağıtımda göründü ancak iki gün boyunca “dağıtımda” yazmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. 9 Nisan 2026 tarihinde ise ürün bana hiç teslim...
Trendyol üzerinden eşya dolabı siparişi verdik. Ürünümüz Ceva kargo firmasına verildi (TR0945093). Ürün bir haftada bulunduğumuz şehre geldi. İlk gün dağıtıma çıkmadı. Cumartesi kurye dağıtımın da gözüktü ne aradılar ne sordular. Pazartesi oldu. Kurye dağıtımı yazdı ne gelen oldu ne giden. Salı oldu...
Yorumlar