to read complaints and reviews, or file yours.Cevap Lojistik tarafından getirilen ürünümün teslimatı için 14.03.2026 tarihinde Edirne’de saat 12.00 civarında telefonl...a arandım. Telefonda görüştüğüm görevli, son derece saygısız ve tersleyici bir üslupla konuştu. Adresi tam ve doğru yazmış olmama rağmen “Siz adresi sadece cadde yazmışsınız” diye
Ceva ile 11.03.2026 tarihinden bu yana beklediğim kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ceva tedarik sipariş numaram 112...15520’dir ve gönderinin Konya’ya teslim edilmesi gerekiyor. Bu süreçte firmaya ve ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açı
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, Ceva aracılığıyla gönderilen 11015113504 numaralı kargom 12.03.2026 tarihind...en bu yana teslim edilmedi. Ne kargom getiriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap
25 Şubat tarihinden bu yana Trendyol üzerinden satın aldığım ve Ceva kargo ile gönderilen televizyon siparişim şubede gö...rünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo hareketleri uzun süredir şube aşamasında takılı kaldı ve herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Hem Ceva hem de Trendyol müşt
Ceva aracılığıyla Trendyol’dan 11206414 numaralı gönderim 12.03.2026 tarihinden bu yana teslim edilmedi ve tarafınıza da... bir türlü ulaşamıyorum. Ne kargom getiriliyor ne de bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetlerinize ulaşamadığım için süreci takip edemiyor, ne zaman teslimat yapılacağını öğrenemiyor
"Ürün teslim alındı teşekkürler"
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden online ödeme ile satın aldığım halı yıkama makinesini...n teslimatında ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşıyorum. Siparişimde g
"Sorunum Çözüldü teslimatım sağlandı"
Ceva Logistic ile 25d971472 takip numaralı kargom 27.02.2026 tarihinden bu ...yana “yolda” görünmesine rağmen Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Yakınca Mahall
"İlginiz için teşekkürler."
Diyarbakır Ceva şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şik...ayeti yazıyorum. 11103171 sipariş numaralı internet alışverişi kargom 4 gün
Ceva Bursa şubesi aracılığıyla gelmesi gereken, bedeli 11.200 TL olan kargom 03.03.2026 tarihinden beri Bursa şubede gör...ünmesine rağmen bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor ve bekletiliyor. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Firmanın iletişim numarasını aradığımda da telefonun geçersiz n
XW0062641 numaralı Ceva kargom, Zonguldak’tan Bartın’a gönderilen bir TV olmasına rağmen 27.02.2026 tarihinde kargoya ve...rilmesine karşın aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki il arasındaki mesafe bu kadar kısa olmasına rağmen kargonun bu kadar uzun süre teslim edilmemesi beni hem
Trendyol üzerinden Kumtel marka bir fırın sipariş ettim ve ürün Ceva ile teslim edildi. Fırın beklediğimden büyük geldiğ...i için iade talebi oluşturdum ve iade kodumu aldım. Ancak beş gündür kargo almaya gelen olmadı. Bunun üzerine Ceva Sancaktepe şubesine kendim gittim fakat iadem kabul edilmedi, ür
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum gelen kurye çok güleryüzlüydü gözümdeki itibar düzeldi."
Ceva ile gönderilen kargom, 8–9 Şubat tarihleri civarında Bursa’dan kargoya verilmesine rağmen, bugün 21 Şubat olmasına ...karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hatay İskenderun Lojistik biriminde kargo yaklaşık bir haftadır bekletiliyor. Bu süre içinde müşteri temsilcisini defalarca aradığımda, her s
Trendyol satıcısıyım. Ekim–Kasım 2025 döneminde Ceva tarafından taşınan üç adet ürünüm, sevkiyat sırasında hasar gördüğü... için tarafıma getirildiğinde gönderdiğim gibi değildi; yüksek yerlerden atılmış, ezilmiş ve kırılmış haldeydi. Bu nedenle, hasarlı olarak teslim edilen ürünleri teslim almayıp Cev
"Ürün teslim edildi teşekkürler"
Ceva Zonguldak şubesinin kargomu sebepsiz yere bekletmesi ve bilgi güncelle...meleriyle mağdur edilmem konusunda şikayetçiyim. 11.02.2026 tarihinde mobil
Trendyol üzerinden 29.01.2026 tarihinde vermiş olduğum dolap siparişim Ceva tarafından taşınmaktadır. 13.02.2026 tarihin...de teslimat yapılması gerekirken tüm gün evde olmama ve kapı zilim hiç çalmamasına rağmen, sistemde “evde yoktunuz” notu düşülerek ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin takip
Trendyol üzerinden Altus 305 b 85 model bir buzdolabı satın aldım ve ürünüm 5 Şubat tarihinde Ceva tarafından teslim edi...ldi. Ürünü iade etmek için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. Sistemde, iade işleminin Ceva tarafından adresten teslim alınacağı açıkça yazıyor. İade kodunu cumartesi günü o
01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 12.000 TL ...ödeyerek Altus marka bir fırın sipariş verdim. Siparişim 02 Şubat’ta Ceva’e
"Çok teşekkür ederim desteğiniz için"
18 Ocak 2026 tarihinde N11 adlı internet sitesi üzerinden bir adet klozet siparişi verdim. Ürün 23 Ocak günü Ceva firmas...ına teslim edilmesine rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın kargo bana hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve teslimatın sürekli gecikm
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen mobilya siparişim için 03.02.2026 teslim tarihi verilmesine rağmen ürünüm halen te...slim edilmedi. Gönderim sistemi üzerinde kargo bir haftadır “yolda” olarak görünüyor ancak herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Gönderime ait takip numarası IPC6235
20.01.2026 tarihinde satıcı firma aracılığıyla verilen siparişim Ceva’e teslim edilmesine rağmen, bugün 3 Şubat olmasına... karşın kargom hâlâ bana ulaşmadı. Dünyanın öbür ucundan verdiğimiz siparişler bile en geç bir hafta içinde gelirken, Ceva’in ülke içi bir gönderiyi iki haftadır teslim edememesi k
01.02.2026 tarihinde IKEA üzerinden Garnanas orta sehpa siparişi verdim ve ürünün en geç 09.02.2026 tarihinde teslim edi...leceği belirtildi. Site içerisinde yaşadığım için mobilya teslimatından önce site yönetiminden izin almam gerekiyor, bu nedenle dağıtıma çıkacağı net tarihi bilmek zorundayım. Cev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
