to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva ile yaşadığım kargo süreci hakkında şikayetçiyim. 3 Nisan 2026 tarihinde çıkışı yapılan ve 8 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, alıcısı olduğum 25a511310 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Buca Evka-1 olmasına rağmen gönderimle ilgili sistemde hiçbir hareket, detay ya da güncelleme görünmemektedir.
Hem internet üzerinden hem de farklı kanallardan firmanın iletişim bilgilerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir telefon numarasına ya da yetkiliye erişemedim. Bu nedenle kargomun nerede olduğunu, ne durumda olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. İçerisinde toplam 36.665,50 TL tutarında ürün bulunan bu gönderiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda endişelendirmektedir.
Kargomun akıbetiyle ilgili acilen net bilgi verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede, sorunsuz ve hasarsız şekilde İzmir Buca Evka-1 adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set siparişi verdim, ürünü 28 Mart’ta teslim aldım ve hemen ardından sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. 30 Mart tarihinde Ceva ürünü evimden teslim aldı ancak aradan günler geçmesine rağmen Trendyol sisteminde ürün hâlâ bende görünmekte ve iade süreci baş...
Şanlıurfa Haliliye ilçesine teslim edilmek üzere Trendyol üzerinden dolap siparişi verdim. Siparişimi 15 Mart’ta oluşturdum, sistemde 30 Mart tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Daha sonra teslimat tarihi 1 Nisan olarak güncellendi ancak bu tarihte de ne arayan oldu ne de gelen. Siparişimin kargo...
Media Markt’tan 7370358496 takip numaralı siparişimi 23.02.2026 tarihinde verdim ve ürünüm Ceva’e teslim edildi. Ceva, 27.02.2026 tarihinde kargoyu dağıtıma çıkardı ancak teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat günü kurye saat 11:40 civarında beni iki kez arayıp hemen telefonu kapattı....
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen mobilya siparişim için 03.02.2026 teslim tarihi verilmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Gönderim sistemi üzerinde kargo bir haftadır “yolda” olarak görünüyor ancak herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Gönderime ait takip numarası IPC6235...
Yorumlar