to read complaints and reviews, or file yours.
5 Aralık 2025 tarihinde Çetmen Edremit mağazasından bir adet üçlü koltuk, bir adet şifonyer ve iki adet komodin satın al...dım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alım sırasında ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Bugün itibarıyla üzerinden 45 gün geçmiş ol
İzmir Karabağlar Çetmen şubesinden 16.11.2025 tarihinde 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat i...çin 30 iş günü süreceği söylendi, bu süre 26 Aralık’ta dolmasına rağmen koltuk takımım teslim edilmedi. Daha sonra 40 iş günü denildi, buna rağmen yine herhangi bir teslimat yapılm
Şikayetim, Ocak 2024’te Kütahya Çetmen bayisinden satın aldığımız yatak odası takımının karyolası ile ilgilidir. Ürün, 2... yıl dolmadan garanti kapsamındadır. Şikayetimiz eşim B****** A*** adına ve eşimin telefon numarası (+90 ***********91) üzerinden açılmıştır. (Ekran görüntüleri eklenmiştir.) 5
Yaklaşık 4 ay önce Afyon Çetmen şubesinden Lucy koltuk takımı satın aldık. Teslimat sırasında takımın parçaları eksik ge...ldi, bir adet üçlü koltuğun mekanizması bozuk çıktı ve iki adet tekli berjer koltuk ise hala teslim edilmedi. İlk günden beri yaşadığımız bu sorunla ilgili bize süreç hakkında net
08.12.2025 tarihinde Çetmen Afyon mağazasından yatak ve baza satın aldım. 8.200 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak ...yaptım ve sipariş numaram PK1623247. Alışveriş sırasında en geç 10–15 gün içinde ürünlerin teslim edilip kurulumunun yapılacağı söylendi. Süre dolmasına rağmen ne teslimat ne de k
Çetmen Edremit şubesinden 18.10.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ödemeyi 121.638,22 TL olarak kredi k...artı ile taksitli şekilde yapmaya başladım. Ancak eve gelen ürünler aldığım takım ile aynı değil. Üçlü koltuk teşhir ürün olarak gönderildi, iki berjer ise hiç gelmedi. Ürünler eks
13.12.2025 tarihinde Etimesgut Çetmen Mobilya mağazasından bir yatak odası takımı beğendik. Satış sürecinde bizimle son ...derece ilgili davranıldı, özellikle mağazada bulunan bir dolabın “yabancıya gitmesin, size özel indirim yapalım” denilerek teşhir ürünü olduğu satış işlemi sırasında ifade edildi v
18.10.2025 tarihinde Edremit Çetmen Mağazası’ndan 450.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza müdürü z***Hanım, ürünle...rin en geç 45 gün içinde teslim edileceğini söyleyerek güven verdiği için bu alışverişi yaptım. 05.11.2025 tarihinde ürünlerim teslim edildi; ancak hem eksik hem de hatalı geldiler
16.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Avcılar Çetmen Mobilya mağazasına yeni evimiz için alışveriş yapmak üzere gittik. K...oltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı olmak üzere yaklaşık 190.000 TL’lik alışveriş yaptık. O gün mağazada bizimle İ***** Bey ve M***** Hanım ilgilendi. Yüksek tutarlı a
6 Kasım’da Alibeyköy Çetmen şubesinden mutfak masası ve 4 sandalye satın aldık. En fazla 3 hafta içinde teslim edileceği... söylendi, ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Ürün bedeli olan 20.300 TL’yi peşin olarak ödedik. İşlemimize ait PK1585540 numaralı
2023 Aralık ayında Aydın Nazilli Çetmen mağazasından Bloom isimli koltuk takımını satın aldım. Ürünü aldıktan 6 ay bile ...geçmeden berjerin kenarlarından ipler çıkmaya, koltuk adeta sökülmeye başladı. Bu süreçte defalarca mağazaya ve Çetmen’e başvurdum. Yaklaşık 2 ay önce nihayet geri dönüş yapıp eve
17 Kasım’da Çetmen Kuşadası mağazasından Rosette koltuk takımı satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde koltuğun gıcır...dadığını fark ettim. Ertesi gün hemen mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza sorumlusu, kendilerinin bir şey yapamayacağını, durumu merkeze bildireceğini ve
Çetmen Sakarya şubesinden aldığım Boho Genç Odası takımı, Boho kitaplık ve Boho çalışma masası, 23 Haziran 2025 tarihind...e kurulumu yapıldığı gün daha paketler açılır açılmaz arızalı ve kusurlu şekilde çıktı. Ürünlerin parçalarının çoğu kırık geldi. Bununla da kalmayıp, montaj ekibi çekmecenin bulund
07.11.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Balıkesir Edremit şubesinden “Bien /6k gardırop mat vizon bej+traverten+ sünger” adl...ı gardırop modelini peşin olarak, 24.368,74 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram PK1586155’tir. Satın alırken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak
"Eşimi arayıp ücreti iade ettiklerini söylemişler"
17 Ekim'de Çetmen Karabağlar mağazasından Afyon Sultandağı adresine teslim ...edilmek üzere bir oturma grubu satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım
"Teşekkürler"
Çetmen'den koltuk aldık, 3 ay oldu hâlâ gelmedi. Çok uzun süre geçti, bu ko...nuda bilgi istiyorum. Edremit depoda olduğu söylendi. Balıkesir adresim içi
Çetmen İzmir Şemikler şubesinden Lucy model koltuk takımı aldım. 18 ay senetli olarak, toplamda 5.950 TL ödemeyi kabul e...derek anlaşma yaptım. Ancak senetler 24 ay olarak düzenlenmiş ve şu an toplamda 5.500 TL ödeme yapacağım söyleniyor. Anlaşmamız dışında bir uygulama yapıldığı için mağduriyet yaşıy
Eylül ayının başında İzmir Çiğli Çetmen mağazasından bir TV ünitesi satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak ürün... hem geç teslim edildi hem de yaklaşık 3 aydır montajı yapılmadı. Defalarca Çetmen merkezi aramama rağmen çoğu zaman ulaşamadım, sadece bir kez telefonuma cevap verildi ve rapor tu
30 Ağustos 2025 tarihinde Edremit Balıkesir Çetmen Mağazası’ndan PK1512708 numaralı siparişimle 62.000 TL ödeyerek bir k...oltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 20 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak 45 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmediği için siparişimi iptal etmek zo
03/10/2025 tarihinde Denizli Çetmen Mobilya’dan çift kişilik yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün iki gün içinde te...slim edileceği söylendi ancak belirtilen sürede teslimat gerçekleşmedi. On gün boyunca her gün aradığımda yatak gelecek denilerek oyalandım, fakat ürün yine teslim edilmedi. Bu sü
12/09/2025 tarihinde Denizli Asmalı Evler Çetmen Mobilya şubesinden bir adet aynalı şifonyer satın aldım ve 11.250,75 TL... tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Her aradığımda teslimat için farklı tarihler verilerek sürekli oyalanıyorum v
"Merhabalar sorunum çözüldü ilgilenildi çok teşekkürler"
2024 Haziran ayında Çetmen’den Monica model koltuk takımı satın aldım. Ürün...ü aldığım ilk günden itibaren mekanizma aralarındaki ağlar yırtılmaya başla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99