Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çetmen Mobilya Teslim Edilemeyen Ürünler Ve Nakliyecinin Tehditkar Davranışı

29 Haziran 14:1443

Ürünlerimi teslim alamıyorum, nakliyeci arkadaş getirmiyor. Kendi kafasına göre iş yapıyor, müşteriyle konuşma üslubu çok kötü. Hiç kimsenin haberi ve onayı olmadan ürünleri inşaat halinde ki eve getirmeye çalışıyor. Bunun imkansız olduğunu söylediğimizde beni ilgilendirmez ben getirmiyorum sevkiyatı kendi canı istemiyor diye iptal ediyor. Nakliye parasını vereceğim ibana at diye eşimi tehdit vari konuşmalar, sonrada suratını kapatıyor telefonu. Koskoca kurumsal firmanın imajını mahvedip, müşterilerin akıl almaz yere canını sıkıyor. Firma içinde krallık kurmuş. Hatasını asla kabul etmeyen, karşılıklı iletişimin mümkün olmadığı bir karakter.

1 Temmuz 11:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Umut
1 Temmuz 11:39

Teşekkür ederim dönüş için evime geçemiyorum eşyalar gelmediği için., çünkü yatak odası, dolap salon grubu hepsi sizden alındı. Umarım bugün bir dönüş olur ve eşyalarım gelir sağda solda kalıp perişan olmaktan kurtuluruz. Durumumuz cidden acil üstelik

Umut
6 Temmuz 11:30

Merhaba ürünlerim bugün gelecekti güya yerde yatıyoruz yatak yok diyorum, müşteriyi anlayan önem veren yokmuş onu anlamış oldum. Mağazayı, genel merkezi, nakliyeciyi arıyorum hiç kimseden ürün gelecek mi bilgi alamıyorum!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetmen Mobilya Ürün Teslimi İçin Verilen 10 Gün Sure 40 Günü Geçti Ürünlerin Hala Yok

21 Ağustos 2023 15:55359

Satarken elimizde var bir hafta 10 gün içinde teslim ederiz. Denilen ürün bugün tam 41. Gün hala ürün bekliyorum. Mağaza...

1 Destek

Bizi Mağdur Etmekten Başka Bir Şey Yapmayan Çetmen

11 Temmuz 2024 15:02794

2023 ocak ayında aldığım yatak odası ve koltuk takımım 2024 nisan da gelmesi için kayıt oluşturdum mobilyalarım 2024 Tem...

5
Çözüldü

Çetmen Mobilya Ürünlerin Teslim Edilmemesi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2 Ağustos 2023 23:19351

"Çok ilgili davrandılar arayıp sorunlarımı çözdüler Ebru hanıma ayrıca teşekkür ederim çok anlayışlı davrandı marka değiştirmeyi düşünüyordum ama Ebru hanım aradıktan sonra bu düşüncemden vazgeçtim"

1 Destek
5
Çözüldü

Çetmen Mobilya Ürünlerim Gelmiyor Şikayetçiyim

31 Ekim 2023 15:151.069

"Öncelikle Ebru hanıma çok teşekkür ederim 5 aydır beklediğim sandalyelerimi benimle iletişime geçerek daha hızlı bir şekilde gelmesine sebep olduğu için. Sürekli aradı takibini sağladı. Gerçek anlamda çok ilgiliydi."

5
Çözüldü

Çetmen Mobilya Teslim Edilmeyen Eşyalar.

10 Temmuz 2024 16:22965

"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza
Çetmen Mobilya Sandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Çetmen MobilyaSandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Çetmen Mobilya Pişmanlıktır!

Çetmen MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nuray
Narlıdere Çetmen Konfor Mobilya Karyola Defolu

Narlıdere ÇetmenKonfor Mobilya Karyola Defolu

Profil fotoğrafı
Duygu
Çetmen Mobilya Bozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Çetmen MobilyaBozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Gürsel